一、基本信息
· 崗位名稱：天貓店鋪運營專員
· 學歷要求：本科及以上
· 工作經驗：3 年及以上天貓平臺獨立運營經驗
· 工作性質：全職
二、核心勝任力（必須具備）
1. 獨立操盤能力
o 能獨立負責一家或多家天貓店鋪整體運營，從規(guī)劃到執(zhí)行、數(shù)據(jù)復盤全流程負責。
2. 店鋪全鏈路運營
o 負責店鋪日常運營：商品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁、活動策劃、頁面裝修、營銷活動提報。
3. 流量與推廣能力
o 熟悉天貓搜索規(guī)則、直通車、萬相臺、引力魔方、淘客等推廣工具。
o 能獨立做投放計劃、數(shù)據(jù)分析、投產優(yōu)化。
4. 活動運營能力
o 熟悉天貓大促（618、雙 11、雙 12、年貨節(jié)等）節(jié)奏，能獨立策劃、申報、執(zhí)行、復盤。
5. 數(shù)據(jù)驅動
o 能通過生意參謀分析流量、轉化、客單價、UV 價值等，持續(xù)優(yōu)化店鋪指標。
6. 產品與供應鏈協(xié)同
o 能對接產品、倉儲、設計，完成新品上架、測款、打爆、庫存規(guī)劃。
o 三、崗位職責（招聘 JD 可直接復制）
· 獨立負責天貓店鋪整體運營規(guī)劃與日常管理。
· 負責店鋪流量、轉化率、銷售額目標達成。
· 負責推廣投放、活動策劃、頁面優(yōu)化、評價管理、客戶體驗提升。
· 負責競品分析、市場趨勢分析、爆款打造。
· 定期輸出數(shù)據(jù)報表、復盤總結，持續(xù)提升店鋪業(yè)績。
四、任職要求（硬性條件）
· 本科及以上學歷，3 年以上天貓店鋪獨立運營經驗。
· 精通天貓平臺規(guī)則、營銷工具、活動機制。
· 有成熟的推廣打法、爆款打造思路、數(shù)據(jù)化運營思維。
· 具備較強的目標感、執(zhí)行力、抗壓能力與責任心。
· 能獨立完成店鋪從 0 到 1、從 1 到 N 的運營操盤。
五、能力畫像
· 目標感強：以業(yè)績結果為導向，主動追進度。
· 執(zhí)行力強：做事閉環(huán)，不拖延、不甩鍋。
· 學習能力強：緊跟平臺規(guī)則變化，快速適應新玩法。
· 溝通協(xié)作好：能對接設計、客服、倉儲，高效協(xié)同。
· 邏輯清晰：懂數(shù)據(jù)、會分析、能優(yōu)化。

本科以上學歷，3 年以上天貓獨立操盤經驗，懂流量、會推廣、善數(shù)據(jù)、能打爆款、目標感強、執(zhí)行力強，可全權負責店鋪業(yè)績增長。