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更新于 今天

商標(biāo)客服

7000-10000元
  • 廈門思明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

企業(yè)服務(wù)專利/商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
1、接待客戶咨詢:通過電商平臺(tái)在線聊天工具接受客戶咨詢,及時(shí)給予客戶回復(fù),解決客戶問題,為客戶提供專業(yè)精準(zhǔn)的方案及信息,提供高質(zhì)量服務(wù);
2、進(jìn)行溝通并完成銷售業(yè)績:與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶:維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的較大潛力;(二次銷售)
4、與客戶建立長期合作關(guān)系:定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
5、合理利用公司提供的平臺(tái)流量和資源與客戶建立聯(lián)系,挖掘拓展客戶的需求。
6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、有良好的情緒管理及溝通禮儀。
2、積極主動(dòng)的響應(yīng),提高響應(yīng)時(shí)效。
3、具有較大的應(yīng)變能力,能靈活處理突發(fā)情況。
4、具有抗壓能力,能適應(yīng)工作壓力。
5、在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)從事1年以上經(jīng)歷/銷售經(jīng)驗(yàn)2年以上者優(yōu)先考慮。(無經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可,有人帶)
上班時(shí)間:
8:30-12:00,13:30-18:00,月休4天:
特殊說明:
此崗位涉及銷售性質(zhì),如想要找純客服工作的,勿擾!

公司提供客戶資源,無需自己尋找客源,無對(duì)應(yīng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者但熱愛知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)積極熱情的小伙伴們也可以,公司有業(yè)務(wù)培訓(xùn)有專業(yè)人才帶教。上班還能學(xué)到知識(shí),后期自己當(dāng)老板也可以用到哦!

工作地點(diǎn)

廈門思明區(qū)軟件園生活廣場(chǎng)思明設(shè)計(jì)中心(軟件園生活廣場(chǎng)店)-A座1306

職位發(fā)布者

謝曉嬌/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廈門睿有知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
廈門睿有知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司成立于2021年,位于廈門市,專注為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)全生命周期服務(wù)。公司以專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)保護(hù)為核心業(yè)務(wù),同時(shí)覆蓋知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃、維權(quán)訴訟支持及成果轉(zhuǎn)化咨詢等增值服務(wù),致力于為科技型企業(yè)和創(chuàng)新主體提供專業(yè)化的一站式解決方案。團(tuán)隊(duì)深耕知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理領(lǐng)域,匯聚具有法律、技術(shù)及管理復(fù)合背景的專業(yè)人才,已為制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域的數(shù)百家客戶提供定制化服務(wù)方案。公司注重服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),形成從前端布局分析到后期商業(yè)化運(yùn)用的完整服務(wù)體系,并通過信息化工具提升案件處理效率,助力客戶降低創(chuàng)新成果保護(hù)成本。成立以來,始終秉持“專業(yè)成就價(jià)值”的服務(wù)理念,持續(xù)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)深度與行業(yè)適配性,為區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)提供有力支撐。
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