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更新于 6月27日

物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常管理事務(wù);能按要求撰寫(xiě)各種文件、報(bào)表和宣傳材料;
2、負(fù)責(zé)接待任何投訴或查詢(xún),及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理,并做好記錄并及時(shí)回訪(fǎng);
3、負(fù)責(zé)管理處的日常接待,做好客戶(hù)指引;
4、認(rèn)真執(zhí)行日常巡檢工作,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;
5、負(fù)責(zé)樓宇竣工驗(yàn)收和接管工作,陪同業(yè)戶(hù)看房驗(yàn)房,監(jiān)督檢查二次裝修工作,管理空置單元;
6、發(fā)放每月繳費(fèi)通知單,并負(fù)責(zé)催收工作;
7、收集客戶(hù)反饋信息,及時(shí)匯報(bào)給部門(mén)經(jīng)理;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、任職要求
1、高中以上學(xué)歷年齡 25-50歲;
2、有1 年以上物業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉并了解物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),持物業(yè)上崗證書(shū);
3、有較強(qiáng)親和力、溝通能力;熟練操作 OFFICE 辦公軟件;
4、物業(yè)管理、酒店管理專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先。
三、職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)

工作地點(diǎn)

重慶渝北區(qū)圣湖天域物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

郎羽/HR

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重慶中呈圓智慧生活服務(wù)有限公司成立于2021年08月20日,經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:居民日常生活服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);物業(yè)管理;信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));縫紉修補(bǔ)服務(wù);住宅水電安裝維護(hù)服務(wù);城市綠化管理;家用電器安裝服務(wù);家具安裝和維修服務(wù);專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);建筑物清潔服務(wù);家政服務(wù);停車(chē)場(chǎng)服務(wù);洗染服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃;洗車(chē)服務(wù);新鮮水果零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售(除銷(xiāo)售需要許可的商品);商用密碼產(chǎn)品銷(xiāo)售;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;鮮蛋零售;日用家電零售;日用品銷(xiāo)售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售(僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品);日用百貨銷(xiāo)售;化妝品批發(fā);化妝品零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))重慶中呈圓智慧生活服務(wù)有限公司對(duì)外投資1家公司。
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