職位描述
售前客服電話客服全白班工業(yè)自動化
崗位職責(zé)
1. 接聽/撥打電話
1. 接聽/撥打電話
- 接聽客戶來電：解答咨詢、處理問題、提供售后服務(wù)等。
- 主動外呼：產(chǎn)品推廣或銷售等。
- 解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、訂單、賬單等方面的疑問。
- 如問題無法立即解決，記錄并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，跟進(jìn)處理進(jìn)度。
- 接受電話訂單，確認(rèn)客戶需求（如商品信息、配送方式等）。
崗位要求：
- 良好的溝通能力和耐心
- 較強(qiáng)的傾聽和問題解決能力
- 基本的電腦操作和數(shù)據(jù)處理能力
- 抗壓能力和情緒管理能力
- 熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù)
工作地點
緯十七路浙江省溫州市樂清市翁垟街道緯十七路261號 D棟3樓
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職位發(fā)布者
劉品/人事經(jīng)理
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溫州三卓智能科技有限公司溫州三卓智能科技有限公司成立于2021-08-10，所屬行業(yè)為科技推廣和應(yīng)用服務(wù)業(yè)，經(jīng)營范圍包含：一般項目：智能機(jī)器人的研發(fā)；電機(jī)及其控制系統(tǒng)研發(fā)；伺服控制機(jī)構(gòu)制造；伺服控制機(jī)構(gòu)銷售；輸配電及控制設(shè)備制造；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置制造；工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置銷售；機(jī)械電氣設(shè)備制造；機(jī)械電氣設(shè)備銷售。
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