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崗位職責(zé)：
一、代理商目標制定及推進達成
1.1 根據(jù)區(qū)域總體目標，協(xié)助區(qū)域零售總監(jiān)按年度、季度、月度拆解代理商批零目標；對代理商的進銷存進行日常管理，解讀銷售政策，協(xié)調(diào)車輛資源，對代理商銷售進度加速推進指導(dǎo)，以確保代理商年度、月度任務(wù)的達；基于業(yè)務(wù)開展的需要，監(jiān)督代理商資金計劃執(zhí)行，對風(fēng)險代理商情況進行收集、提示，以保障批售目標的達成
1.2 負責(zé)總部和大區(qū)營銷方案（促銷與市場等）的傳達、解讀與落實檢查工作，并將一線的信息（市場變化，地方政策、廠家政策反應(yīng)、競品舉措，代理商狀態(tài)等）及時反饋，協(xié)助大區(qū)進行應(yīng)對措施的制定及落地等工作，以確保各項政策的有效落地及競品舉措的快速響應(yīng)
1.3 結(jié)合促銷、產(chǎn)品包裝等，輔導(dǎo)區(qū)域代理商做好差異化市場推廣活動，如城市聯(lián)合推廣、BC車展、大篷車等，并對區(qū)域代理商市場活動做好跟蹤和活動落實

二、代理商的銷售過程管理
2.1 熟悉各項商務(wù)政策， 向代理商及時解讀相關(guān)政策。
2.2 制定銷售漏斗關(guān)鍵過程目標，對全過程進行把控（RSE管理），對代理商擴大線索量，提高轉(zhuǎn)化率進行指導(dǎo)，以提升代理商的銷售管理質(zhì)量，提升轉(zhuǎn)化效能
2.3 基于月度任務(wù)及重點工作內(nèi)容，定期開展代理商走訪，現(xiàn)場檢查代理商批零售目標未達成的核心原因，對代理商銷售經(jīng)營管理做出診斷分析，提出改善意見并檢查整改情況，以確保任務(wù)的達成及渠道能力的持續(xù)提升
2.4 關(guān)注并提升代理商盈利性指標，對區(qū)域銷售滿意度Bottom代理商進行改善與管理，以提升渠道盈利能力與可持續(xù)發(fā)展能力
2.5 督導(dǎo)代理商按照客戶體驗流程及人力資源標準要求開展日常經(jīng)營，確保代理商展廳管理和銷售服務(wù)流程符合相關(guān)標準規(guī)定。根據(jù)代理商人力資源標準要求，關(guān)注代理商人員配置情況，督促代理商按照標準配置人員。
2.6 及時掌握代理商經(jīng)營狀態(tài)，針對經(jīng)營異常和經(jīng)營風(fēng)險代理商，及時向總部業(yè)務(wù)部門預(yù)警。

三、代理商銷售服務(wù)質(zhì)量提升
3.1 協(xié)調(diào)組織代理商管家的培訓(xùn)工作，幫助代理商團隊制定團隊發(fā)展計劃和激勵方案，提升代理商的人員及團隊業(yè)務(wù)能力
3.2 協(xié)助用戶運營經(jīng)理推進銷售滿意度與客戶投訴處理，跟蹤投訴工單關(guān)閉，在客戶投訴出現(xiàn)關(guān)閉風(fēng)險時及時預(yù)警用戶運營經(jīng)理，調(diào)動區(qū)域及互換總部資源及時關(guān)閉客訴。關(guān)注代理商APP滿意度得分，指導(dǎo)提升低分項和綜合滿意度。
3.3 對代理商交付車輛的移動互聯(lián)激活率進行管理，跟蹤未激活車輛狀態(tài)并基于未激活原因協(xié)調(diào)總部或代理商推進完成車輛的激活，以完成品牌目標
3.4 協(xié)助網(wǎng)發(fā)部門完成代理商新店銷售上線驗收的各項工作，包括硬件設(shè)備驗收、數(shù)字化設(shè)備驗收、人員驗收等工作，確保代理商門店如期開業(yè)。
任職要求：
1.教育背景及專業(yè)知識：本科及以上學(xué)歷；英語四級，良好溝通能力、分析和執(zhí)行能力；
2.專業(yè)經(jīng)驗：擁有汽車營銷領(lǐng)域3年以上工作經(jīng)驗；新能源品牌及一線工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.通用能力：高度責(zé)任心、優(yōu)良的溝通能力和組織能力，對環(huán)境有較強的適應(yīng)能力和抗壓能力，敢于挑戰(zhàn)自我，設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標，對業(yè)務(wù)和關(guān)鍵決策項有較強的判斷力等；
培訓(xùn)：
入職后有產(chǎn)品培訓(xùn)，不定期以大區(qū)為單位的經(jīng)銷商培訓(xùn)；