崗位職責(zé)(運(yùn)營(yíng)助理)
1、平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品,維護(hù)優(yōu)化,產(chǎn)品銷(xiāo)售和處理訂單登;
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化,及時(shí)定制和調(diào)整銷(xiāo)售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;
3、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),處理客戶(hù)郵件及查詢(xún);
4、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善可行性方案;
5、及時(shí)跟蹤訂單信息,處理客戶(hù)投訴,對(duì)客戶(hù)的退換進(jìn)行妥善處理
任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,跨境電商相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 一年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商平臺(tái)、流程和政策法規(guī);
3. 具備出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理技巧和數(shù)據(jù)分析能力。
4、有 temu/shine/tiktok/速賣(mài)通 平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
福利待遇
1、有薪假期:按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定享有相應(yīng)的有薪節(jié)假日及相關(guān)節(jié)日福利;
2、社保公積金:按相關(guān)法律規(guī)定購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金;
3、文娛活動(dòng):公司定期組織各種文娛活動(dòng)、員工生日會(huì)、每月部門(mén)經(jīng)費(fèi)聚餐;
4、職業(yè)發(fā)展:完善的橫向調(diào)崗及縱向晉升通道,完善的核心人才培訓(xùn)體系;
5、其他福利:每月不定期下午茶,小零食,水果;
6:、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30(上下班時(shí)間根據(jù)實(shí)際崗位運(yùn)營(yíng)會(huì)有適當(dāng)調(diào)整)實(shí)行大小周制,節(jié)假日按國(guó)家相關(guān)規(guī)定;
職業(yè)福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年薪年假、彈性工作