崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議場(chǎng)地、餐飲等核心產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作,制定清晰的業(yè)績(jī)達(dá)成路徑,確保按期完成既定銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.主動(dòng)開(kāi)拓企業(yè)客戶(hù)、旅行社、會(huì)展機(jī)構(gòu)等多元新客戶(hù)資源,同時(shí)通過(guò)精細(xì)化服務(wù)維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)體系。
3.結(jié)合酒店定位與市場(chǎng)趨勢(shì),制定針對(duì)性銷(xiāo)售策略及執(zhí)行方案,動(dòng)態(tài)跟蹤市場(chǎng)變化并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.深度對(duì)接客戶(hù)需求,精準(zhǔn)協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等各部門(mén)做好服務(wù)銜接,全程跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,全力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與復(fù)購(gòu)率。
5.系統(tǒng)收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品價(jià)格體系及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等信息,定期形成分析報(bào)告,為酒店經(jīng)營(yíng)決策提供專(zhuān)業(yè)參考依據(jù)。
6.對(duì)于擁有優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶(hù)、大型會(huì)展資源或高端消費(fèi)群體等成熟資源者,將提供定制化高薪方案,待遇上不封頂。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,具備扎實(shí)的行業(yè)理論基礎(chǔ)。
2.2年以上酒店銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房、會(huì)議、餐飲等全品類(lèi)銷(xiāo)售流程,掌握成熟的談判技巧與客戶(hù)開(kāi)發(fā)方法。
3.擁有出色的溝通表達(dá)能力與商務(wù)談判素養(yǎng),具備強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和結(jié)果導(dǎo)向思維。
4.自帶企業(yè)協(xié)議客戶(hù)、會(huì)展合作資源者優(yōu)先錄用,能積極應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)壓力,具備高效的目標(biāo)執(zhí)行力。
5.熟練運(yùn)用Word、Excel、PPT等辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,可獨(dú)立完成銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與復(fù)盤(pán)。
6.特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬條件。
福利待遇:
薪資:采用“底薪+階梯式高額提成+季度績(jī)效獎(jiǎng)金+年終超額分紅”的復(fù)合薪酬體系,具體面議。
福利:入職即繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假(滿(mǎn)1年享10天)、法定節(jié)假日三倍工資、節(jié)日福利禮包、免費(fèi)員工餐、住宿補(bǔ)貼(或提供員工宿舍)、定期團(tuán)建活動(dòng)及年度健康體檢。
發(fā)展:提供系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)與在職提升課程,完善的“銷(xiāo)售專(zhuān)員-銷(xiāo)售主管-銷(xiāo)售經(jīng)理-銷(xiāo)售總監(jiān)”晉升通道,團(tuán)隊(duì)氛圍年輕活躍,鼓勵(lì)創(chuàng)新與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。