職位描述
訂單管理客戶支持人工智能
商務(wù)助理（偏職能崗）
【工作內(nèi)容】
1. 整理與維護(hù)公司現(xiàn)有客戶資訊，更新客戶資料庫；
2. 協(xié)助製作與發(fā)送帳單，處理對(duì)帳與客戶問題回覆；
3. 跟進(jìn)客戶日常需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)完成後續(xù)支持；
4. 參與英語商務(wù)會(huì)議，處理線上溝通與產(chǎn)品講解。
【職位要求】
本科及以上學(xué)歷，英語或商務(wù)類專業(yè)優(yōu)先；
英語六級(jí)以上，具備良好口頭與書面表達(dá)能力；
熟悉Excel與辦公軟體，條理清晰，細(xì)心負(fù)責(zé)；
良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
有商務(wù)助理或客戶支持經(jīng)驗(yàn)者佳。
【福利待遇】
五險(xiǎn)一金｜績(jī)效獎(jiǎng)金｜住房補(bǔ)貼｜帶薪年假｜定期團(tuán)建
朝十晚七｜雙休｜法定節(jié)假日
Position: Business Assistant (Operations Role)
【Responsibilities】
Maintain and update records of existing clients in the database;
Assist in preparing and sending invoices, and follow up on billing-related queries;
Coordinate with internal teams to support ongoing client needs;
Handle basic administrative tasks assigned by the supervisor.
【Requirements】
Bachelor’s degree or above; English, Business or related majors preferred;
CET-6 or above, fluent in spoken and written English;
Proficient in Excel and office software, detail-oriented and organized;
Strong communication and teamwork skills;
Prior experience in client support or assistant roles is a plus.
【Benefits】
Social insurance & housing fund｜Performance bonus｜Housing allowance
Paid annual leave｜Team building｜10am–7pm｜Weekends off
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)楓信科創(chuàng)中心402
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