關(guān)鍵職責:
- 參與醫(yī)療X射線設(shè)備的系統(tǒng)研發(fā)工作,將產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計,尤其是服務相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計,同時負責編寫相關(guān)技術(shù)文檔。
- 深入生產(chǎn)一線,為有源醫(yī)療器械的規(guī)模化生產(chǎn)提供技術(shù)指導,優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程,及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性與穩(wěn)定性。
- 構(gòu)建服務體系,依據(jù)產(chǎn)品特性與客戶需求,設(shè)計全面、高效的服務流程與方案,涵蓋設(shè)備安裝調(diào)試、維護保養(yǎng)、故障響應等全生命周期服務環(huán)節(jié),提升客戶滿意度與產(chǎn)品附加值。
- 負責產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝與調(diào)試工作,確保設(shè)備在交付后能夠迅速投入使用,并達到最佳運行狀態(tài)
- 定期對客戶設(shè)備進行巡檢與保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)潛在故障隱患并加以排除;在設(shè)備出現(xiàn)故障時,迅速響應,以專業(yè)技術(shù)和豐富經(jīng)驗進行現(xiàn)場維修,最大限度縮短設(shè)備停機時間,保障醫(yī)療機構(gòu)的正常試用。
- 為客戶提供全面的設(shè)備操作培訓與技術(shù)指導,使其能夠掌握設(shè)備的使用方法與日常維護要點;解答客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題,提供遠程技術(shù)支持與現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務。
任職要求:
- 醫(yī)療器械、電子信息、自動化、生物醫(yī)學工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。
- 具有5年以上有源醫(yī)療器械行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、售后服務流程;有大型醫(yī)療器械設(shè)備(如 C形臂、CT、DR 等)服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 掌握硬件電路設(shè)計、機械設(shè)計等至少一個領(lǐng)域的專業(yè)知識與技能,有電子、電路設(shè)計經(jīng)驗的優(yōu)先。
- 具備良好的故障診斷與問題解決能力,能夠熟練使用各類測試儀器與工具。
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神,能夠有效與客戶、跨部門團隊進行協(xié)作。
- 具備較強的責任心與服務意識,工作認真負責、嚴謹細致,具有良好的學習能力與創(chuàng)新精神,能夠不斷適應行業(yè)發(fā)展與技術(shù)變革。
個人特質(zhì):
- 誠實守信
- 強烈的責任感
- 自驅(qū)動和時間緊迫感
- 團隊合作和同理心
- 開放、創(chuàng)新和快速學習
- 思路清晰