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更新于 8月7日

crm專員(客戶信息管理)

4000-5000元
  • 南寧良慶區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

toBtoC電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售渠道銷售企業(yè)服務(wù)電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司CRM系統(tǒng)日常維護(hù)及客戶關(guān)系管理,為銷售團(tuán)隊(duì)提供保障;
2.負(fù)責(zé)錄入客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;
3.定期更新客戶信息,對客戶進(jìn)行分類管理,為銷售團(tuán)隊(duì)提供有效的客戶資料支持;
4.為銷售團(tuán)隊(duì)成員提供CRM系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)成員能夠熟練使用該系統(tǒng);
做好客戶生命周期管理,幫助提升活躍度和復(fù)購率;
5.運(yùn)用CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析,為銷售策略制定提供數(shù)據(jù)支持,定期編制CRM系統(tǒng)使用報告,向上級匯報工作進(jìn)展。
6.跟蹤重要營銷活動實(shí)施效果,進(jìn)行業(yè)績分析及復(fù)盤,提出可行性優(yōu)化方案;
7.根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)反饋和市場需求,提出CRM系統(tǒng)優(yōu)化建議,與開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同改進(jìn)系統(tǒng)功能;
8.嚴(yán)格遵守公司保密制度,確保CRM系統(tǒng)中客戶信息和公司數(shù)據(jù)的安全。

任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、計算機(jī)科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.需有有相關(guān)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟練掌握CRM系統(tǒng)的操作,具備良好的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)理解能力。
3. 熟練掌握辦公軟件,如Excel、Word等,具備良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
4.良好的溝通能力和較強(qiáng)的問題解決能力,能夠獨(dú)立解決CRM系統(tǒng)使用過程中的問題;
5.工作態(tài)度積極,高度的服務(wù)意識,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6.具備良好的職業(yè)道德和保密意識,能夠嚴(yán)格遵守公司保密制度;
7.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備抗壓能力,能夠在工作中保持高效和準(zhǔn)確。

福利待遇:
1.周末雙休+國家法定假節(jié)日
2.基本工資+績效+社保+商業(yè)險+節(jié)日福利+培訓(xùn)機(jī)會

工作地點(diǎn)

南寧良慶區(qū)蟠龍小區(qū)臻澤苑-6棟一單元303

職位發(fā)布者

陳女士/HR負(fù)責(zé)人

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣西食安天下農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)有限公司
廣西食安天下農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)有限公司成立于2020年,坐落于廣西南寧,是一家以發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為核心,致力于推動鄉(xiāng)村振興的綜合性企業(yè)。集團(tuán)自創(chuàng)立以來,始終踐行“米袋子”和“菜籃子”工程,專注于大米、食用油、肉蛋奶、干貨、蔬菜、瓜果等農(nóng)副產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和供應(yīng)。食安天下集團(tuán)深耕鄉(xiāng)村振興事業(yè),力求通過創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,帶動農(nóng)民增收、促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)和提高村集體經(jīng)濟(jì)水平。業(yè)務(wù)領(lǐng)域與發(fā)展戰(zhàn)略食安天下集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)涵蓋大宗農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與供應(yīng),尤其在扶貧和消費(fèi)幫扶領(lǐng)域,發(fā)揮了重要作用。集團(tuán)通過“龍頭企業(yè)+基地+合作社+農(nóng)戶”的產(chǎn)銷模式,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度融合,走出了一條具有中國特色的農(nóng)業(yè)發(fā)展新路。集團(tuán)旗下包括西林縣元昇泰農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、廣西隆中食品有限公司、巴馬易家鮮供應(yīng)鏈有限公司等多家公司,形成了涵蓋農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、物流配送、鄉(xiāng)村幫扶等多維度服務(wù)體系。憑借獨(dú)特的商業(yè)模式與強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,食安天下不僅穩(wěn)居廣西市場,同時已開始輻射廣東,邁向全國市場,逐步成為兩廣地區(qū)大型綜合食材供應(yīng)商。公司使命與愿景:我們的使命是“致力鄉(xiāng)村振興,讓好產(chǎn)品走出大山”,我們堅信推動鄉(xiāng)村振興,既是企業(yè)社會責(zé)任,也是國家發(fā)展方向。讓“鄉(xiāng)村產(chǎn)品”成為“鄉(xiāng)村好產(chǎn)品”,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們的愿景是“成為中國鄉(xiāng)村振興的最大踐行者”,積極探索鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展道路。企業(yè)榮譽(yù)與資質(zhì):作為一家具備社會責(zé)任感的企業(yè),食安天下集團(tuán)已獲得多項(xiàng)榮譽(yù),并入駐國家“832”平臺。集團(tuán)通過地方“雙部門”推薦,在南寧、河池、百色等地獲得了正式入駐資格,旗下多個子公司已順利入駐,成為扶貧工作的積極推動者。服務(wù)保障與核心競爭力: 1、定制化產(chǎn)品搭配根據(jù)客戶需求,食安天下集團(tuán)提供個性化的產(chǎn)品定制服務(wù),靈活搭配,最大化提升供銷效率和便利性。 2、832全程服務(wù)提供一對一的832采購全程服務(wù),涵蓋采購流程、管理賬戶、訂單處理等環(huán)節(jié),確保順利完成采購任務(wù)。 3、點(diǎn)對點(diǎn)物流配送服務(wù)通過優(yōu)化物流體系,針對不同地區(qū)的需求,提供定點(diǎn)配送,確保農(nóng)產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時送達(dá)。 4、食品安全底線保障食安天下集團(tuán)嚴(yán)格把控從產(chǎn)地到餐桌的每一個環(huán)節(jié),堅守食品安全底線,確保每一款產(chǎn)品都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
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