崗位內(nèi)容:
任職資格:
1,高中及以上學(xué)歷,
2、主動(dòng)性較強(qiáng),有良好的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和心理素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)配。
3、打字速度快,最少50個(gè)字/分以上,熟悉電腦軟件操作,有淘寶、阿里客服工作經(jīng)驗(yàn)或淘寶直播運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先(電子商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生)
4、有較強(qiáng)的語言的組織能力,喜歡與人互動(dòng)交流,善于調(diào)動(dòng)氣氛。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)阿里電商平臺(tái)一應(yīng)事務(wù)。客服及店鋪運(yùn)營(yíng),能較好的掌握顧客購物心理,幫助客戶解答問題,適時(shí)推薦產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售業(yè)績(jī);
2,負(fù)責(zé)店鋪日常管理,產(chǎn)品維護(hù)、店鋪產(chǎn)品上架、下架,庫存更新等;
3,負(fù)責(zé)日常銷售報(bào)表下載、整理數(shù)據(jù)源、及根據(jù)要求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
4,負(fù)責(zé)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞收集,分析,數(shù)據(jù)跟蹤等;
工作時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00
上班時(shí)間:
上午:9:00-12:00
下午:13:00-18:00
每周休息1天