職位描述
售后客服
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和忠誠度。 工作內(nèi)容： 1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題； 2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案； 3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度； 4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。 崗位要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略； 3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力； 4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
無責(zé)底薪3500+高提成+獎金紅包+五險(xiǎn)
上班時間8.50-12.20，下午1.50-6.30，月休4天
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市中原區(qū)中原西路街道中原中路95號和昌大廈
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職位發(fā)布者
張女士/人事專員
剛剛活躍立即溝通
深圳市信德盛金融服務(wù)有限公司鄭州分公司深圳市信德盛金融服務(wù)有限公司是一家專門為國內(nèi)各大銀行及金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)外包服務(wù)的企業(yè)。公司總部設(shè)于深圳，公司成立以來陸續(xù)成立了九個分部，擁有員工600余人。我們擁有較優(yōu)秀較活力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，我們堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持員工與公司一起成長，共同可持續(xù)發(fā)展。長期以來吸引了大量忠誠有強(qiáng)烈責(zé)任心、事業(yè)心、勤奮努力、敢于開拓勇于拼搏的具有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通的年輕有為的專業(yè)人才，為公司的發(fā)展夯下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。愿您的加入給我們帶來新的活力，我們也將為您提供廣闊的發(fā)展空間
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