職位描述
售前客服倒班制醫(yī)藥批發(fā)/零售在線醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1.售前處理，接待店鋪主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù)，了解并分析客戶(hù)需求，結(jié)合客戶(hù)需求講解產(chǎn)品，跟進(jìn)老客戶(hù)；
2.熟悉電商平臺(tái)規(guī)則和客服崗位的工作流程，能熟練使用旺旺.咚咚等在線聊天工具；
3.能同時(shí)接待多個(gè)平臺(tái)多名用戶(hù)，做好日常售后相關(guān)服務(wù)接待；
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
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3.能同時(shí)接待多個(gè)平臺(tái)多名用戶(hù)，做好日常售后相關(guān)服務(wù)接待；
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
任職要求：
1.統(tǒng)招專(zhuān)科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué).藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，接收藥學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生；
2.會(huì)基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作，打字速度快流暢，思路清晰，頭腦反應(yīng)敏捷能同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通；
3.工作耐心.認(rèn)真，愿意與人溝通有一定的溝通技巧；
4.能把控好銷(xiāo)售節(jié)奏，并能對(duì)客戶(hù)服務(wù)提出可行性建議。
1.統(tǒng)招專(zhuān)科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué).藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，接收藥學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生；
2.會(huì)基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作，打字速度快流暢，思路清晰，頭腦反應(yīng)敏捷能同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通；
3.工作耐心.認(rèn)真，愿意與人溝通有一定的溝通技巧；
4.能把控好銷(xiāo)售節(jié)奏，并能對(duì)客戶(hù)服務(wù)提出可行性建議。
工作地點(diǎn)
太原迎澤區(qū)中泰廣場(chǎng)A座
入職公司信息
- 入職公司: 深圳萬(wàn)科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽(yáng)分公司
- 公司地址: 沈陽(yáng)沈河區(qū)北站路140號(hào)(沈陽(yáng)北站地鐵站E口步行490米)遼寧農(nóng)商銀行總部大樓
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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祥盈企服于2019年注冊(cè)成立，前身是萬(wàn)科集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心和人事共享中心，全稱(chēng)為深圳萬(wàn)科祥盈管理服務(wù)有限公司，是一家致力于為企業(yè)提供人事、財(cái)務(wù)、IT職能人員招聘與共享運(yùn)營(yíng)交付等綜合服務(wù)的企業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。祥盈企服聚焦人事、財(cái)務(wù)、IT三條產(chǎn)品線，通過(guò)流程解構(gòu)和重塑、IT信息化建設(shè)、打通共享中心與屬地現(xiàn)場(chǎng)支持職能，為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的一體化服務(wù)，提升企業(yè)職能運(yùn)營(yíng)效率。截止2021年3月，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)56座城市，自有員工2000余名，服務(wù)公司百余家，服務(wù)用戶(hù)總數(shù)逾150000人。
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