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更新于 7月15日
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市場產(chǎn)品專員

6000-7000元
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院
  1. 產(chǎn)品知識管理與專家支持：
    • 深入學(xué)習(xí)和掌握公司細(xì)胞產(chǎn)品/服務(wù)建立、維護(hù)和更新產(chǎn)品知識庫（包括技術(shù)文檔、FAQ、文獻(xiàn)資料、競品分析等）。
    • 作為內(nèi)部和外部（初步）的技術(shù)咨詢顧問，解答銷售、市場、客戶服務(wù)、甚至客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)問題。
    • 協(xié)助準(zhǔn)備和審核產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)資料（技術(shù)手冊、說明書、宣傳彩頁、網(wǎng)站內(nèi)容等），確保信息的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
  2. 市場與銷售支持：
    • 銷售賦能： 為銷售團(tuán)隊提供產(chǎn)品培訓(xùn)（新員工入職、新產(chǎn)品上市、定期更新），使其充分理解產(chǎn)品優(yōu)勢、目標(biāo)客戶、應(yīng)用價值及競爭差異。
    • 工具開發(fā)： 協(xié)助開發(fā)銷售工具包（如產(chǎn)品PPT、成功案例、應(yīng)用筆記、客戶問題解答指南等）。 參與重要客戶的拜訪或技術(shù)會議，提供產(chǎn)品技術(shù)講解和解決方案建議。
  3. 市場活動與推廣支持：
    • 參與策劃和執(zhí)行市場推廣活動，負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)內(nèi)容的呈現(xiàn)（如演講、展臺講解）。
    • 協(xié)助市場部門制作具有技術(shù)深度的市場推廣材料（技術(shù)白皮書、應(yīng)用案例、視頻腳本等）。
    • 收集和整理產(chǎn)品相關(guān)的臨床應(yīng)用數(shù)據(jù)、研究成果、客戶反饋，用于市場宣傳。
  4. 市場與競爭情報收集與分析：
    • 深入調(diào)研和分析主要競爭對手的產(chǎn)品、技術(shù)、定價、市場策略、優(yōu)劣勢。
    • 撰寫市場/競品分析報告，為產(chǎn)品迭代、市場策略制定、研發(fā)方向提供決策依據(jù)。
  5. 跨部門協(xié)作：
    • 與研發(fā)部門： 傳遞市場需求和客戶反饋，參與新產(chǎn)品/新功能的定義和評估；
    • 與市場部門： 緊密合作，確保市場信息的準(zhǔn)確性和技術(shù)支撐；提供技術(shù)內(nèi)容支持。
    • 與銷售部門： 提供持續(xù)的產(chǎn)品培訓(xùn)和前線支持。
  6. 客戶反饋與產(chǎn)品改進(jìn)：
    • 收集、整理和分析來自銷售、客戶服務(wù)、直接客戶的關(guān)于產(chǎn)品的反饋、問題和建議。
    • 將關(guān)鍵反饋和建議系統(tǒng)性地傳遞給研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門，推動產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
  7. 內(nèi)部培訓(xùn)：
    • 定期組織面向內(nèi)部員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
    • 根據(jù)市場變化和產(chǎn)品更新，及時進(jìn)行內(nèi)部知識更新培訓(xùn)。

工作地點(diǎn)

沈陽渾南區(qū)上深溝村860-1號國際軟件園A區(qū)

職位發(fā)布者

柴女士/人力資源主管

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