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更新于 2月2日
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外貿業(yè)務員

5000-10000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

阿里巴巴國際站英語TikTok橡膠和塑料制品
崗位職責
  1. 市場開發(fā)與拓展：聚焦歐美市場，通過阿里國際站、Google 搜索、社媒（Instagram/Facebook）、行業(yè)展會等渠道挖掘潛在客戶，完成年度銷售目標；
  2. 平臺運營與優(yōu)化：維護 B2B 平臺店鋪，負責產品上架、詳情頁優(yōu)化、關鍵詞設置及 P4P 廣告投放，提升產品曝光與詢盤量；
  3. 客戶溝通與談判：2 小時內響應客戶詢盤，提供專業(yè)產品咨詢、報價及解決方案，傳遞產品安全優(yōu)勢，獨立完成樣品寄送、合同談判、付款條款（LC/DP）確認等全流程；
  4. 訂單跟進與履約：統籌訂單從生產下達、質檢協調、驗貨安排到訂艙出貨的全流程，確保交期與單證（發(fā)票、裝箱單等）零錯誤；
  5. 售后與客戶維護：及時處理客戶投訴（1-3 個工作日內閉環(huán)），定期跟進客戶需求，促進復購與訂單升級，收集市場反饋同步至研發(fā) / 營銷部門；
  6. 合規(guī)與風險管理：確保產品符合歐美安全標準（ASTM F963、EN71、REACH 等），評估客戶資信，運用中信保等工具規(guī)避風險，關注貿易政策變化并及時預警。
任職要求
  1. 年齡 22-35 歲，本科及以上學歷，國際貿易、英語、商務英語、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；
  2. 英語六級或專八，聽說讀寫流利，能熟練應對歐美客戶郵件、電話及視頻會議；
  3. 2 年以上外貿銷售經驗，熟練操作阿里巴巴國際站等 B2B 平臺，熟悉外貿全流程（打樣至出庫）；
  4. 具備市場分析能力，能運用 Google Trends、海關數據洞察歐美母嬰市場潮流，了解歐美客戶溝通風格與貿易政策；
  5. 主動學習天然乳膠、環(huán)保認證相關知識，能適應時差工作（晚間偶爾對接客戶），靈活應對訂單波動與客訴；
  6. 品行端正、積極向上，重視細節(jié)，可接受跨國臨時出差，有團隊協作意識。
工作亮點
  1. 清晰的業(yè)績目標與成長路徑，完善的培訓體系，助力專業(yè)能力與英語水平雙重提升；
  2. 參與國際行業(yè)展會，積累優(yōu)質客戶資源，拓寬職業(yè)視野；
  3. 享有客戶開發(fā)激勵、業(yè)績提成等豐厚福利，團隊氛圍融洽；
  4. 擁有越級反饋權、產品質量監(jiān)督權等崗位權限，工作自主性強。
工作要求
  1. 每日完成 300 封 EDM 開發(fā)信、5 封精準開發(fā)信，及時回復客戶郵件（23:00 前郵件當日閉環(huán)）；
  2. 定期提交日報、周報、月報及市場分析報告，按要求更新《客戶背景調查表》；
  3. 嚴格遵守公司流程，確保 ERP 數據錄入準確、出口單證合規(guī)，保障訂單交付與回款效率。

工作地點

東莞童新科技

認證資質

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

王嘉欣/人事經理

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