職位描述
倒班制全夜班售后客服售前客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 針對進店客戶咨詢產(chǎn)品問題能夠準確的給出答案以及合理化推薦
2.針對客戶提出的售后問題，進行快速準確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
3. 維護店鋪的實時回復數(shù)據(jù)
任職要求：
1. 年齡16-40歲
2.有客服工作的經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
3.具備較強的邏輯思維，可以快速準確地判斷和分析問題。
4. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標準，有一定的學習能力。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
工作地點
沈陽鐵西區(qū)振工東街與興工南街交叉口東北160米4樓4001室
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沈陽寰海商務(wù)信息咨詢有限公司2021年7月成立沈陽寰海商務(wù)信息咨詢有限公司，是一家專業(yè)高效的電子商務(wù)服務(wù)公司，現(xiàn)有員工85人。主營業(yè)務(wù)：為客戶提供專業(yè)高效的客服服務(wù)、數(shù)據(jù)管理、幫助客戶節(jié)省大量空間，提升銷售轉(zhuǎn)化，解決電商精細化運營管理需求。
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