一、崗位職責
1、店鋪推廣與營銷?:負責店鋪的推廣運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成銷售目標。這包括定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售?。
2、數據分析與市場研究?:對市場、消費者及競爭對手進行系統(tǒng)的數據分析,進而制定合理的運營策略。這包括收集、整理及分析店鋪各類運營數據,發(fā)現問題并有效解決?。
3、視覺策劃與產品布局?:負責根據產品、人群及競爭環(huán)境,引導設計做好店鋪/品類視覺策劃。同時,打造爆款和布局店鋪/品類產品梯隊,提升運營全鏈路的關鍵數據?。
4、營銷活動策劃?:策劃并執(zhí)行各種營銷活動,如直通車廣告、淘寶客等,以提高銷售和品牌知名度。這包括制定全年詳細的銷售規(guī)劃及預算,協(xié)調推廣、美工等工作,完成店鋪整體風格的規(guī)劃和運營?。
5、 ?客戶關系管理?:負責維護老顧客,通過CRM系統(tǒng)有效管理客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
6、?市場競爭分析?:收集市場競爭和行業(yè)信息,提供有效應對方案。這包括熟悉并應用各種數據分析工具,如Excel,每日收集爆款、競品、行業(yè)三大數據并進行分析調整?。
7、 ?店鋪日常管理?:負責店鋪的日常管理,包括商品上下架、頁面優(yōu)化、提高瀏覽量等。此外,還需跟進客戶的咨詢、投訴、建議、反饋,有效處理并提出合理的解決方案?。
運營的職責和工作內容主要包括店鋪推廣、數據分析、視覺策劃、產品布局、營銷活動策劃、客戶關系管理、市場競爭分析等多個方面。?
運營的工作不僅涉及店鋪的日常運營和管理,還包括對市場趨勢的敏銳洞察和快速反應,以及對數據和技術的熟練運用,以確保店鋪的持續(xù)發(fā)展和增長?。
二、崗位要求
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,擁有1-3年相關工作經驗,計算機、電子商務、國際貿易等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、應具有較強的數據分析能力、能夠承受工作壓力,具備較好的學習能力和較強的溝通能力。
三、薪資福利待遇
1、底薪+房補+全勤+店鋪提成,10號發(fā)薪,社保;
2、單休、國家規(guī)定節(jié)假日帶薪休息、包吃兩餐;
3、工作時間:9:00-12:00,14:00-18:00,19:00-20:00(中間休息3小時);
4、不定期舉辦團建活動、集體聚餐、重大節(jié)日公司統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日禮品等;
5、公司可以協(xié)助幫忙租房子,附近有很多平價公寓。