職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制咨詢服務(wù)
迅雷子公司，上市大集團(tuán)扁平化管理，工作氛圍輕松，生日小禮品，美女帥哥同事，愉快工作，快來加入我們吧~
崗位職責(zé)：
1、接聽電話或在線解答，負(fù)責(zé)客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作；
3、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務(wù)工作提出改進(jìn)意見。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限
2、打字速度不低于60字/分
3、有客服經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識技能或工作經(jīng)歷的優(yōu)先
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，具備良好的表達(dá)能力、溝通能力；
5、能夠熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件；
6、身體素質(zhì)良好，能吃苦耐勞。
崗位職責(zé)：
1、接聽電話或在線解答，負(fù)責(zé)客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作；
3、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務(wù)工作提出改進(jìn)意見。
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1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限
2、打字速度不低于60字/分
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4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，具備良好的表達(dá)能力、溝通能力；
5、能夠熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件；
6、身體素質(zhì)良好，能吃苦耐勞。
工作地點(diǎn)
宜賓敘州區(qū)新經(jīng)濟(jì)科創(chuàng)中心C口2樓
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職位發(fā)布者
李玲/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市百川數(shù)安科技有限公司百川數(shù)安（深圳市百川數(shù)安科技有限公司），是一家專注于AI大模型領(lǐng)域的數(shù)據(jù)服務(wù)公司，于2021年獲迅雷集團(tuán)投資孵化。公司主營業(yè)務(wù)聚焦于大模型數(shù)據(jù)標(biāo)注、多模態(tài)訓(xùn)練數(shù)據(jù)集、內(nèi)容安全風(fēng)控等 AI定制化數(shù)據(jù)服務(wù)，貫穿AI模型從開發(fā)、部署到運(yùn)營全流程生命周期。團(tuán)隊(duì)成員均來自知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，擁有超過十年以上的大數(shù)據(jù)與內(nèi)容安全經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備深厚的人工智能數(shù)據(jù)服務(wù)背景?；贏I數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域的深度技術(shù)沉淀，公司為阿里、騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)等頭部科技企業(yè)提供大模型全鏈路賦能。在訓(xùn)練數(shù)據(jù)優(yōu)化、生成質(zhì)量調(diào)優(yōu)及推理精度強(qiáng)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展；同時(shí)為北京、深圳、四川等省市政府部門構(gòu)建安全高效的數(shù)字化治理體系，持續(xù)賦能政企客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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