職位描述
用戶運營社群運營內(nèi)容運營養(yǎng)老/孤兒/看護醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)
一.崗位職責(zé)：
1.統(tǒng)籌運營管理：負責(zé)錦陽養(yǎng)老院整體運營，協(xié)調(diào)各機構(gòu)團隊，落實開源節(jié)流，達成經(jīng)營目標；?
2.制定與監(jiān)督標準：協(xié)同 CEO 管理養(yǎng)老機構(gòu)，制定運營 SOP，審計、培訓(xùn)并檢查執(zhí)行情況；3.規(guī)劃與執(zhí)行：依據(jù)法規(guī)和戰(zhàn)略制定計劃，定期檢查總結(jié)，保障經(jīng)營有序開展；?
4.人力與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：調(diào)配人力，促進多業(yè)務(wù)單元協(xié)作，滿足醫(yī)養(yǎng)需求，實現(xiàn)利益最大化；?
5.培訓(xùn)協(xié)助：輔助人力資源部門制定、實施及檢查養(yǎng)老相關(guān)培訓(xùn)；?
6.服務(wù)質(zhì)量管控：依 PDCA 原則檢查業(yè)務(wù)，閉環(huán)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；?
7.后勤與物資管理：監(jiān)督協(xié)助后勤物資管控及安全、維修等管理工作；?
8.外包與應(yīng)急管理：管理外包護工公司，制定應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)，防范事故；?
9.安全與質(zhì)控管理：監(jiān)督安全經(jīng)營，執(zhí)行流程制度，達成質(zhì)控目標；?
10.銷售配合：支持銷售計劃制定與執(zhí)行，提升社會化入住率。
二.任職要求：
1.學(xué)歷及專業(yè)：本科及以上，老年護理、社會工作等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷；
2.經(jīng)驗要求：3年以上養(yǎng)老行業(yè)運營管理經(jīng)驗，或 5年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉養(yǎng)老機構(gòu)運營流程；
3.市場拓展：了解養(yǎng)老業(yè)務(wù)形態(tài)，有成功項目拓展經(jīng)驗；
4.專業(yè)能力：掌握養(yǎng)老服務(wù)知識（護理、心理等），能輸出養(yǎng)老方案；
5.溝通協(xié)調(diào)：擅長與政府、合作伙伴、客戶溝通協(xié)作；
6.抗壓能力：能處理運營問題及突發(fā)情況；
7.市場洞察：具備營銷策劃能力，制定有效市場策略；
8.職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強，熱愛養(yǎng)老事業(yè)，有駕照，能長期出差及政府接待。
1.統(tǒng)籌運營管理：負責(zé)錦陽養(yǎng)老院整體運營，協(xié)調(diào)各機構(gòu)團隊，落實開源節(jié)流，達成經(jīng)營目標；?
2.制定與監(jiān)督標準：協(xié)同 CEO 管理養(yǎng)老機構(gòu)，制定運營 SOP，審計、培訓(xùn)并檢查執(zhí)行情況；3.規(guī)劃與執(zhí)行：依據(jù)法規(guī)和戰(zhàn)略制定計劃，定期檢查總結(jié)，保障經(jīng)營有序開展；?
4.人力與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：調(diào)配人力，促進多業(yè)務(wù)單元協(xié)作，滿足醫(yī)養(yǎng)需求，實現(xiàn)利益最大化；?
5.培訓(xùn)協(xié)助：輔助人力資源部門制定、實施及檢查養(yǎng)老相關(guān)培訓(xùn)；?
6.服務(wù)質(zhì)量管控：依 PDCA 原則檢查業(yè)務(wù)，閉環(huán)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；?
7.后勤與物資管理：監(jiān)督協(xié)助后勤物資管控及安全、維修等管理工作；?
8.外包與應(yīng)急管理：管理外包護工公司，制定應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)，防范事故；?
9.安全與質(zhì)控管理：監(jiān)督安全經(jīng)營，執(zhí)行流程制度，達成質(zhì)控目標；?
10.銷售配合：支持銷售計劃制定與執(zhí)行，提升社會化入住率。
二.任職要求：
1.學(xué)歷及專業(yè)：本科及以上，老年護理、社會工作等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷；
2.經(jīng)驗要求：3年以上養(yǎng)老行業(yè)運營管理經(jīng)驗，或 5年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉養(yǎng)老機構(gòu)運營流程；
3.市場拓展：了解養(yǎng)老業(yè)務(wù)形態(tài)，有成功項目拓展經(jīng)驗；
4.專業(yè)能力：掌握養(yǎng)老服務(wù)知識（護理、心理等），能輸出養(yǎng)老方案；
5.溝通協(xié)調(diào)：擅長與政府、合作伙伴、客戶溝通協(xié)作；
6.抗壓能力：能處理運營問題及突發(fā)情況；
7.市場洞察：具備營銷策劃能力，制定有效市場策略；
8.職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強，熱愛養(yǎng)老事業(yè)，有駕照，能長期出差及政府接待。
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工作地點
濟南歷下區(qū)華潤置地廣場-7號樓510室（錦陽集團）
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職位發(fā)布者
嚴女士/招聘專員
剛剛活躍立即溝通
山東錦陽健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司山東錦陽健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司成立于 2012年，是一家集養(yǎng)老服務(wù)、老年人生活輔具研發(fā)與生產(chǎn)、物業(yè)管理、工程安裝、裝修裝飾、策劃服務(wù)、地產(chǎn)開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)等為一體的綜合性集團公司。業(yè)務(wù)范圍涉及北京、重慶、寧夏、甘肅、山東、河北、內(nèi)蒙等省市。先后被評為“中國養(yǎng)老行業(yè)最具成長型企業(yè)”“省市養(yǎng)老示范單位”“山東康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)最具影響力品牌”“山東省連鎖化、規(guī)?；⑵放苹B(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)”、“寧夏回族自治區(qū)養(yǎng)老示范單位”“北京最佳養(yǎng)老服務(wù)品牌”“內(nèi)蒙古自治區(qū)守合同重信用企業(yè)”“內(nèi)蒙古自治區(qū)十佳質(zhì)量·服務(wù)雙滿意單位”“河北養(yǎng)老示范單位”“重慶十佳養(yǎng)老機構(gòu)”“甘肅 AAAA養(yǎng)老單位”等。錦陽集團堅持推行政府監(jiān)管、專家支撐、企業(yè)運營的商業(yè)模式，建立了以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托，機構(gòu)為補充，智慧養(yǎng)老為助力、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，實現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈完整、板塊業(yè)態(tài)豐富、政策落地與市場運作的完美閉環(huán)，開辟了立足省會、覆蓋城鄉(xiāng)、匯集全齡、遍布全省、輻射全國的商業(yè)版圖，走出了一條可持續(xù)、可復(fù)制的連鎖經(jīng)營之道。同時，拓寬國際視野，與加拿大、日本等國家養(yǎng)老機構(gòu)建立了長期合作關(guān)系，成為中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的開拓者和領(lǐng)跑者。目前，集團養(yǎng)老板塊擁有養(yǎng)老機構(gòu) 200余家，床位 5萬余張；社區(qū)綜合養(yǎng)老中心 420余家，年度服務(wù) 300萬余人；居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍 40余支，居家服務(wù)人數(shù) 10萬余人；智慧化養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心 150家；長者食堂 1000余家；農(nóng)村幸福院 800余家；民生綜合體項目 200余處；養(yǎng)老評估年度評估人次達十萬人以上；年度職業(yè)培訓(xùn)近萬人；老年人生活輔具研發(fā)與生產(chǎn)版塊，研發(fā)智能化、信息化、適老化產(chǎn)品 70余種，市占率不斷提升；養(yǎng)老地產(chǎn)業(yè)務(wù)遍布 10余個省市自治區(qū)，實現(xiàn)全國錦陽一卡通業(yè)務(wù)版圖；物業(yè)管理項目 100余個，目前集團員工 2.2萬余人。集團秉承“讓世界更健康、更孝愛、更溫暖，為美好生活賦能”的使命，搶抓機遇，主動作為，創(chuàng)新實踐“農(nóng)村包圍城市，低端融合高端，普惠結(jié)合智慧”的戰(zhàn)略方針，不斷推動錦陽集團高質(zhì)量發(fā)展。
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