職位描述
招聘韓語優(yōu)秀客服專員，負(fù)責(zé)中韓國際物流客戶服務(wù)。要求韓語流利（TOPIK 高級或母語水平），熟悉韓國電商平臺運(yùn)營流程。
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)韓國客戶咨詢、售后及投訴處理
跟蹤物流訂單，處理異常，維護(hù)客戶關(guān)系
協(xié)助韓國客戶訂單售后
任職要求
熟練使用office，WPS辦公軟件
需要使用kakao talk與客戶交流
韓語流利，TOPIK 高級 / 母語水平優(yōu)先
熟悉 Coupang、11 街、Gmarket 等平臺
熟悉ERP系統(tǒng)有韓國跨境物流 / 電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
服務(wù)意識強(qiáng)，善于溝通與解決問題
我們提供：
具有競爭力的薪資待遇；
良好的職業(yè)發(fā)展空間；
國際化的工作環(huán)境及團(tuán)隊(duì)氛圍。
工作時(shí)間：
周一到周五 早：8：30 晚：5：30
周六 早：8：30 下午3：30 單休
如果您對韓國市場充滿熱情，并希望在中韓跨境物流領(lǐng)域發(fā)揮您的語言優(yōu)勢，請立即投遞簡歷，加入我們！
期待您的加入！
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