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更新于 7月3日

酒店前廳主管

5000-8000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住酒店/民宿
崗位內(nèi)容: 1. 協(xié)助、指導(dǎo)前臺服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作任務(wù); 2. 控制房態(tài),達到收益最大化,并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店; 3. 負(fù)責(zé)處理賓客投訴及意見收集;
4.負(fù)責(zé)團隊及遲付賬務(wù)等前臺賬務(wù);
5.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做前廳人員調(diào)配工作,確保對客服務(wù)質(zhì)量;
6.跟進部門培訓(xùn)事宜;
7.跟進部門培訓(xùn)事宜; 任職要求: 1. 熟悉前廳部運作,有良好的服務(wù)意識、培訓(xùn)能力及賬務(wù)處理能力 2. 出色的溝通能力、親和力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力

工作地點

豐臺區(qū)秋果酒店(北京西站店)1層

職位發(fā)布者

劉超男/總裁助理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中宏基業(yè)發(fā)展有限公司
中宏基業(yè)發(fā)展有限公司成立于2009年,注冊資金10000萬元,一級地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),總部位于北京三環(huán)內(nèi)西站南1000米處,控股企業(yè)十余家,現(xiàn)有員工近三百人。公司涉及建筑安裝、房地產(chǎn)開發(fā)、酒店投資運營、物業(yè)管理、資產(chǎn)租賃管理、商貿(mào)流通、供應(yīng)鏈管理、花崗巖礦山開采等業(yè)務(wù)。
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