職位描述
錄入普通話售前客服電商客服非銷售客服倒班制
崗位職責
1、普通工作人員職位，協助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經驗的任務；
2、了解客戶需求，對其購買提供專業(yè)咨詢；
3、客戶受理和客戶開通；
4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
5、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、大專以上學歷，有客戶接待和服務經驗者優(yōu)先；
2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。
1、普通工作人員職位，協助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經驗的任務；
2、了解客戶需求，對其購買提供專業(yè)咨詢；
3、客戶受理和客戶開通；
4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
5、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、大專以上學歷，有客戶接待和服務經驗者優(yōu)先；
2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。
職位福利：績效獎金、全勤獎、帶薪年假、補充醫(yī)療保險
工作地點
大連中山區(qū)
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職位發(fā)布者
田女士/HR
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大連新景網絡科技有限公司
公司簡介及業(yè)務場景高效率、低成本的軟件測試管理平臺。Web和app自動化測試平臺是基于先進化測試方案，對企業(yè)的核心業(yè)務流程進行預控和預警，通過定制完備的事前、事大連新景網絡科技有限公司成立于2021年6月，位于大連高新園區(qū)，經營范圍包括：網絡技術服務、信息技術咨詢服務、軟件開發(fā)及測試等。程的測試管控為設計理念，以提高軟件測試效率及測試質量為目標，為企業(yè)打造中及事后監(jiān)控策略，進一步提升風險在線監(jiān)控的自動化和智能化，幫助企業(yè)及時公司目前形成了高效專業(yè)的服務團隊，兼具測試能力、開發(fā)能力及實施能力，試管理平臺，web自動化測試平臺，app自動化測試平臺。測試管理平臺以全流能為客戶提供獨立的第三方測試服務和一體化的測試解決方案。測試產品包括測的自動化測試框架和測試方法論，為企業(yè)提供軟件測試全生命周期、全流程自動掌控風險。
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