崗位職責(zé):
1. 協(xié)助催收經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶風(fēng)險(xiǎn),并作出妥善處理;
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行管理層制定的催收策略,并向管理層提出針對性的建議;
3. 積極有效推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),選拔培養(yǎng)年輕干部,形成合理梯隊(duì)建設(shè);
4. 解決催收過程中風(fēng)險(xiǎn)和緊急問題;
5. 員工、團(tuán)隊(duì)管理、考勤排班、團(tuán)建等。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有催收團(tuán)隊(duì)(30人)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理和合作意識;
3、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通、協(xié)作能力;
4、具有發(fā)現(xiàn)問題和獨(dú)立解決問題的能力;
5、有責(zé)任心、敢擔(dān)當(dāng),并能承受一定的工作壓力。