崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)公司亞馬遜店鋪的整體運營和管理,包括店鋪搭建、Listing優(yōu)化、產(chǎn)品上架、庫存管理、發(fā)貨計劃等,確保店鋪合規(guī)運營。
2、制定店鋪銷售目標與運營策略,通過市場調(diào)研分析競品動態(tài)、用戶需求及平臺政策,調(diào)整運營方向,推動銷售業(yè)績達成。
3、負責(zé)亞馬遜廣告投放與優(yōu)化,包括廣告計劃制定、預(yù)算分配、關(guān)鍵詞篩選等,控制廣告成本,提升廣告 轉(zhuǎn)化率。
4、監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù)(如銷量、流量、轉(zhuǎn)化率、好評率等),定期撰寫運營分析報告,挖掘數(shù)據(jù)背后的問題與機會,提出優(yōu)化方案并落地執(zhí)行。
5、協(xié)調(diào)客服、物流等相關(guān)部門,保障訂單履約效率與客戶服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客戶投訴與售后問題,維護店鋪口碑。
6、關(guān)注亞馬遜平臺政策更新與行業(yè)趨勢變化,及時應(yīng)對政策調(diào)整,規(guī)避運營風(fēng)險。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語 CET-6 及以上水平,具備良好的英語讀寫能力,能熟練處理英文Listing、郵件及平臺相關(guān)文檔。
2、3 年以上亞馬遜平臺運營經(jīng)驗,熟悉亞馬遜平臺規(guī)則、運營流程及推廣工具,有成功打造爆款產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備較強的市場分析能力、數(shù)據(jù)敏感度與邏輯思維能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策,解決運營過程中的實際問題。
4、工作積極主動,責(zé)任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力,適應(yīng)跨境電商行業(yè)的快節(jié)奏。
優(yōu)先考慮條件:
1、有消費電子品(如泳池機器人、掃地機器人、洗地機、吸塵器等)亞馬遜運營經(jīng)歷著優(yōu)先考慮;
2、有亞馬遜店鋪從 0 到 1 搭建與運營成功經(jīng)驗著優(yōu)先考慮,能獨立完成店鋪初始化、體系搭建及初期運營推廣,實現(xiàn)店鋪從無到有的突破;
3、有 Walmart、BestBuy、eBay等其他跨境電商平臺運營經(jīng)歷著優(yōu)先考慮。