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客服總監(jiān)(醫(yī)療方向)

1.5-2.5萬
  • 西安蓮湖區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院衛(wèi)生服務
工作職責:
根據公司計劃安排完成任務指標;
負責集團分管醫(yī)院客服團隊打造和支持;
負責建立和優(yōu)化客服信息管理系統;
負責監(jiān)督檢查各醫(yī)院客服團隊患者服務質量,不斷提高患者服務水平。
任職資格:
醫(yī)療相關專業(yè)畢業(yè),相關崗位5年及以上工作經驗;
抗壓能力突出,可以適應外地出差;
具備良好的營銷管理經驗;
工作細致、具有良好的服務意識、團隊合作精神、溝通能力、管理能力。
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工作地點

西安蓮湖區(qū)惠心亞態(tài)集團

職位發(fā)布者

宋少鵬/人事經理

立即溝通
公司Logo西安附醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院管理有限公司
西安博醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院是一所以中醫(yī)為主,中西醫(yī)相結合的二級綜合性中醫(yī)醫(yī)院,陜西省保健學會副理事長單位、陜西省中醫(yī)藥專家協會副會長單位。醫(yī)院擁有一支龐大的醫(yī)護技團隊、職工223人,其中國務院特殊津貼專家1位、陜西省名中醫(yī)1位,甲狀腺專業(yè)主任醫(yī)師/教授、博士生導師、碩士生導師3位,全院副、高級職稱60余人。并與名老中醫(yī)專家攜手,共同開發(fā)老專家的經驗方、膏方、精方,極大的方便臨床診療使用,讓名醫(yī)經驗更好地造福百姓。醫(yī)院總面積1萬余平,開放床位200張,國家中醫(yī)學術流派傳承工作室2個,重點???個,牽頭重點專科優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案和臨床路徑3個,并開展特色中醫(yī)項目30多項。醫(yī)院探索中醫(yī)藥治療重疑雜難病的療效,組建的“中醫(yī)經典病房”結合“陜好藥陜精方”成為中醫(yī)診療新模式創(chuàng)新試點;成立了“治未病中心”“中醫(yī)慢病管理中心”,逐步形成了未病、欲病、慢病三個層次的中醫(yī)“治未病”服務體系。醫(yī)院秉承“博施濟眾醫(yī)者仁心”的院訓,堅持以患者為中心,以為人民群眾提供優(yōu)質的中醫(yī)藥服務,將努力建設成為具有一定影響力的中醫(yī)藥特色與技術優(yōu)勢突出的示范型中西醫(yī)結合綜合中醫(yī)院。
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