職位描述
包吃包住星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店免費(fèi)工裝夜班補(bǔ)貼華住辦卡終端提成連鎖酒店
1、接待服務(wù):以熱忱的態(tài)度迎接每一位來訪客人，嚴(yán)格按照規(guī)范流程做好信息登記，并精準(zhǔn)引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域，確保接待工作高效、有序。
2、電話處理:迅速接聽來電，耐心傾聽需求，準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)關(guān)鍵信息，并詳實(shí)記錄溝通要點(diǎn)，保障信息傳遞的及時(shí)性與完整性。
3、文件管理:全面負(fù)責(zé)公司文件、快遞的接收與分發(fā)工作，建立清晰的收發(fā)臺(tái)賬，確保所有文件和快遞流轉(zhuǎn)清晰、可追溯。
4、環(huán)境維護(hù):時(shí)刻保持前臺(tái)區(qū)域的整潔美觀與秩序井然，營(yíng)造舒適、專業(yè)的企業(yè)形象展示空間。
任職要求:
1.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
2.優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
3.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作;
4.對(duì)酒店行業(yè)有熱情，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、電話處理:迅速接聽來電，耐心傾聽需求，準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)關(guān)鍵信息，并詳實(shí)記錄溝通要點(diǎn)，保障信息傳遞的及時(shí)性與完整性。
3、文件管理:全面負(fù)責(zé)公司文件、快遞的接收與分發(fā)工作，建立清晰的收發(fā)臺(tái)賬，確保所有文件和快遞流轉(zhuǎn)清晰、可追溯。
4、環(huán)境維護(hù):時(shí)刻保持前臺(tái)區(qū)域的整潔美觀與秩序井然，營(yíng)造舒適、專業(yè)的企業(yè)形象展示空間。
任職要求:
1.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
2.優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
3.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作;
4.對(duì)酒店行業(yè)有熱情，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)海友酒店(朝陽雙橋東路店)
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職位發(fā)布者
周女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
北京極卓控股集團(tuán)有限公司北京極卓控股集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“極卓集團(tuán)”），歷經(jīng)十余載穩(wěn)健發(fā)展，構(gòu)建起以商業(yè)資產(chǎn)管理、酒店運(yùn)營(yíng)管理、智慧物業(yè)服務(wù)、智慧停車四大業(yè)務(wù)支柱為核心的生態(tài)化發(fā)展體系。集團(tuán)秉持“無限追求卓越"的企業(yè)精神，通過全周期資產(chǎn)管理能力與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系的深度融合，持續(xù)為現(xiàn)代城市構(gòu)建高品質(zhì)生活空間提供解決方案。商業(yè)管理：以首都經(jīng)濟(jì)圈為核心，形成覆蓋社區(qū)商業(yè)、區(qū)域綜合體及主題商街的立體化運(yùn)營(yíng)體系。截至2024年末優(yōu)質(zhì)商業(yè)空間面積逾15萬平方米；酒店運(yùn)營(yíng)：構(gòu)建"品牌加盟+自主孵化"雙輪驅(qū)動(dòng)模式，戰(zhàn)略合作格林、錦江、華住等品牌，同時(shí)孵化“蔓蕓酒店”“舍維斯海景酒店”等自有品牌；智慧物業(yè)：舍維斯物業(yè)依托物聯(lián)網(wǎng)中臺(tái)與大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，為京冀瓊?cè)馗叨俗^(qū)及商業(yè)體提供全場(chǎng)景智慧服務(wù)；智慧停車：致力于智慧停車業(yè)務(wù)的發(fā)展，以科技賦能商業(yè)與社區(qū)，打造便捷高效的智慧停車解決方案，服務(wù)民生，便利出行。
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