工作內(nèi)容:
1、接待醫(yī)院電話、網(wǎng)絡(luò)來訪患者的咨詢,給予親切專業(yè)解答。
2、 熟悉本院科室醫(yī)療技術(shù)力量,分析咨詢者的需求,做好咨詢及預(yù)約等客服的工作。
3、 對咨詢患者負(fù)責(zé),做好預(yù)約、回訪、到診跟蹤回訪工作。
4、有銷售,客服,咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
任職要求:
1、 有電銷、網(wǎng)銷,網(wǎng)絡(luò)咨詢等銷售工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者。
2、 有醫(yī)療行業(yè)醫(yī)院電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢、銷售工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或醫(yī)學(xué)專業(yè)者優(yōu)先。
3、 熟悉電話咨詢,商務(wù)通軟件操作,打字速度。
4、 男女不限。
5、有3-5年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
特別說明:
1、熟悉醫(yī)療行業(yè),具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)咨詢從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先高于同行、極具競爭力的薪資待遇 ;
2、帶薪培訓(xùn)的機(jī)會;
3、提供食宿;
4、不定期團(tuán)建,節(jié)日禮物等
4、包吃包住、五險、全勤獎、文體活動、短途旅游......