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更新于 8月24日

城市運營經理(AI旅拍方向)

1-1.5萬
  • 杭州濱江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人工智能
崗位職責:
1. 設備部署與點位管理。
(1)管理設備資產,建立清晰的設備臺賬(位置、狀態(tài)、維護記錄等),并對耗材物料管理及補發(fā)。
2. 系統(tǒng)監(jiān)控與性能優(yōu)化
(1)利用后臺管理系統(tǒng),實時監(jiān)控設備在線狀態(tài)、拍攝量、訂單量、收入、用戶反饋等核心指標。
(2)分析運營數據,識別問題與機會,提出并執(zhí)行優(yōu)化策略(如調整宣傳語、優(yōu)化支付流程、改善點位)。
3.導購團隊管理
(1)制定排班計劃:根據景區(qū)客流規(guī)律、活動安排,編制導購人員排班表,確保各點位在高峰時段有充足人力覆蓋。
(2)替班協調:及時處理員工臨時請假或缺勤,協調安排替班人員,保障現場服務不間斷。
4. 用戶體驗保障與提升
(1)觀察用戶使用流程,發(fā)現操作卡點、推動產品流程優(yōu)化。
(2)收集用戶反饋,整理分析并推動改進。
5. 商業(yè)運營與收入管理
(1)執(zhí)行并優(yōu)化定價策略、促銷活動(如免費體驗券、套餐優(yōu)惠)。
(2)探索并推動增值服務(如照片精修包、電子相冊、周邊產品聯動)。
6. 團隊協作與報告
(1)與產品、技術、市場等團隊緊密協作,反饋運營問題,推動產品迭代和市場活動落地。
(2)向上級定期匯報運營狀況、關鍵指標、問題分析、改進計劃及業(yè)績達成情況。
任職要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、旅游管理、計算機或相關專業(yè)優(yōu)先。
2.1-3年以上線下運營、設備運維、零售管理、景區(qū)管理或相關領域經驗,有共享設備(如共享充電寶、自助售貨機、拍照亭)運營經驗者優(yōu)先。
3.解決問題能力:快速響應和解決現場突發(fā)問題。
4.數據分析能力:能看懂基礎數據報表,通過數據發(fā)現問題和機會。
5.溝通協調能力:良好的內外部溝通能力,能與技術、場地方、用戶有效溝通。

工作地點

杭州濱江區(qū)JWK寶龍中心

職位發(fā)布者

馬春/人事經理

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