外呼客服專員:溝通達(dá)人的 “薪” 機(jī)遇一、崗位亮點(diǎn)(一)工作模式自由
告別機(jī)械打卡!無強(qiáng)制通話時(shí)長要求,以精準(zhǔn)篩選客戶為核心,把時(shí)間花在有效溝通上,拒絕無效忙碌,讓你專注業(yè)務(wù)、高效產(chǎn)出。
(二)成長空間清晰
新人入職即享系統(tǒng)培訓(xùn),從客戶資料篩選技巧,到溝通話術(shù)打磨、需求洞察方法,全方位提升專業(yè)能力。表現(xiàn)優(yōu)異者,可快速晉升,解鎖團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)拓展等進(jìn)階發(fā)展路徑 。
二、崗位職責(zé)
- 精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客戶資料,通過電話深度溝通,挖掘客戶真實(shí)需求,為其匹配適配產(chǎn)品與服務(wù),搭建優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)關(guān)系。
- 持續(xù)優(yōu)化溝通邏輯,沉淀客戶需求洞察經(jīng)驗(yàn),助力團(tuán)隊(duì)完善服務(wù)與產(chǎn)品方案,推動業(yè)務(wù)迭代升級。
三、任職要求
- 大專及以上學(xué)歷,有電話銷售、客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,新人熱愛溝通、愿意學(xué)習(xí)也歡迎。
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,擅長清晰表達(dá)、共情傾聽,輕松拉近與客戶距離。
- 具備快速學(xué)習(xí)力,能迅速掌握業(yè)務(wù)知識;適應(yīng)力強(qiáng),應(yīng)對客戶多樣需求不慌;抗壓心態(tài)穩(wěn),把挑戰(zhàn)當(dāng)成長契機(jī) 。
四、薪資福利
- 基礎(chǔ)保障:無責(zé)底薪 4000 元,穩(wěn)定托底,讓你安心沖刺業(yè)績。
- 提成激勵(lì):高比例業(yè)績提成,每成功篩選、轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)客戶,豐厚獎(jiǎng)勵(lì)即時(shí)到賬,多勞多得不設(shè)限。
- 福利加持:五險(xiǎn)一金齊全,法定假期照休,定期團(tuán)建、生日福利等暖心關(guān)懷,打造有溫度的職場 。
五、工作氛圍
團(tuán)隊(duì)成員年輕有活力,溝通氛圍開放平等。大家共享經(jīng)驗(yàn)、互幫互助,既有專注業(yè)務(wù)的拼勁,也有輕松調(diào)侃的歡樂,在這里,工作不只是掙錢,更是一群人并肩成長的旅程 。
六、行動召喚
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