崗位職責（工作內(nèi)容）：
1.負責海外市場的客戶開發(fā)，通過展會、線上平臺（如阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等）、社交媒體及行業(yè)渠道主動挖掘潛在客戶。維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，跟進訂單進度，處理客戶需求及問題，提升客戶滿意度及復購率。
2.配合技術(shù)/研發(fā)部門，處理客戶對產(chǎn)品規(guī)格、工藝流程、定制化需求的咨詢，提供可行性建議。
3.負責詢盤報價、合同談判、訂單確認、生產(chǎn)跟進、物流協(xié)調(diào)、報關(guān)單證（如PI、BL、CO等）及售后服務(wù)。熟練運用ERP、CRM系統(tǒng)管理客戶信息及訂單數(shù)據(jù)，確保流程高效準確。
4.調(diào)研目標市場行業(yè)動態(tài)、競品分析及客戶需求，制定針對性銷售策略。參與海外展會、商務(wù)拜訪等，推廣公司產(chǎn)品并建立品牌影響力。
5.聯(lián)動生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢部門，確保訂單交貨期與質(zhì)量符合客戶要求；收集市場反饋，推動產(chǎn)品改進。
任職要求：
1.本科及以上學歷，商務(wù)英語，市場營銷，電子商務(wù)，國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先。英語CET-6或同等水平，具備流利的英語書面及口語溝通能力（需獨立撰寫郵件、參與視頻會議），會西班牙語、葡萄牙語條件可放寬。
2.有半年以上阿里巴巴國際站實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)操作流程，工業(yè)機器人，或者機械自動化行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗為佳
3.目標導向，具備抗壓能力及談判技巧，適應(yīng)短期海外出差（如展會、客戶拜訪）。邏輯清晰，溝通務(wù)實，能精準理解客戶需求并推動成交。
英語作為工作語言
出差時長偶爾出差