基礎(chǔ)崗位職責(zé):
1,養(yǎng)老驛站社群管理;
2,基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象上門(mén)服務(wù)(巡視探訪,心理慰藉,送餐,站內(nèi)及社區(qū)社工活動(dòng));
3,優(yōu)秀的站內(nèi)服務(wù)推介、講解能力(為來(lái)訪客戶(hù)提供詳細(xì)的項(xiàng)目介紹,解答客戶(hù)疑問(wèn),微笑服務(wù),文明用語(yǔ),對(duì)講解接待工作中出現(xiàn)的新情況,新問(wèn)題,及時(shí)靈活應(yīng)對(duì))
4,合理利用公司資源并具備社會(huì)資源再拓展的能力;
5,協(xié)助站長(zhǎng)開(kāi)展站內(nèi)活動(dòng)及服務(wù),持續(xù)關(guān)注服務(wù)對(duì)象生活及心理狀態(tài),能有效的開(kāi)展溝通,并實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的各項(xiàng)居家養(yǎng)老需求;
6,嚴(yán)格執(zhí)行站點(diǎn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
7,熟悉運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件;
8,站內(nèi)設(shè)備設(shè)施,衛(wèi)生維護(hù)。
崗位要求:
1,接受頂崗實(shí)習(xí),應(yīng)屆畢業(yè)(企業(yè)協(xié)助申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)貼到個(gè)人)優(yōu)先,97年后生人優(yōu)先;
2,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
3,學(xué)歷要求專(zhuān)科以上學(xué)歷;
4,應(yīng)屆畢業(yè)生要求有在校實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),非應(yīng)屆畢業(yè)生要求直接參與過(guò)一線為老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)2年起;
5,思維邏輯清晰;
6,所有候選人面試3輪,采用筆試面試相結(jié)合的方式。
崗位加分項(xiàng):
1,輸出高品質(zhì)社工精神文娛服務(wù),利用身邊的社工文娛資源,拓展創(chuàng)新服務(wù)文娛服務(wù)。指導(dǎo)社工團(tuán)隊(duì)為轄區(qū)策劃組織豐富多元的文娛社工服務(wù),提升轄區(qū)長(zhǎng)者幸福感;
2,有較強(qiáng)的組織策劃能力,創(chuàng)新能力;
3,有美術(shù),音樂(lè),舞蹈等專(zhuān)業(yè),興趣廣泛。善于溝通,具有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。熱愛(ài)老年服務(wù)事業(yè);
4,理解并合理運(yùn)用短視頻平臺(tái)自主開(kāi)展內(nèi)容創(chuàng)作;
5,有社工證或相關(guān)專(zhuān)業(yè)包含不限于社會(huì)學(xué),心理學(xué),社區(qū)工作,老年服務(wù)與管理,幼兒教育,康復(fù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
福利待遇:
1,周休兩天(排休制);
2,入職五險(xiǎn)一金;
3,工作時(shí)間:8:30-17:30;
4,提供午餐;
5,法定節(jié)假日會(huì)有值班,調(diào)休。