職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)正常班酒店/民宿
1、熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識;
2、認(rèn)真做好交接班工作;
3、按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話;
4、對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;
5、協(xié)助前堂部經(jīng)理制定電話總機(jī)操作組的預(yù)算。
2、認(rèn)真做好交接班工作;
3、按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話;
4、對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;
5、協(xié)助前堂部經(jīng)理制定電話總機(jī)操作組的預(yù)算。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)正商建國飯店
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王女士/人事經(jīng)理
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河南鑫融置業(yè)有限公司正商建國飯店分公司正商建國飯店是由正商集團(tuán)投資，北京首旅建國酒店有限公司管理的一家高端精品商務(wù)酒店。“建國飯店”始終秉承“都市綠洲，自在建國”的品牌理念，以“鑄就中國本土最優(yōu)秀的飯店管理品牌”為企業(yè)愿景，致力于將中國式優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精髓帶給賓客，為每位賓客開啟精致奢適的商務(wù)之旅。
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