崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和維修工作;
2. 快速響應(yīng)客戶的故障報(bào)告,并提供及時(shí)有效的解決方案;
3. 協(xié)助客戶進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn),提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù);
4. 收集客戶反饋,提出改進(jìn)建議,以提高設(shè)備性能和客戶滿意度;
5. 填寫(xiě)售后服務(wù)報(bào)告,記錄設(shè)備維護(hù)和維修情況;
6.具備良好的溝通、學(xué)習(xí)、抗壓能力,能接受長(zhǎng)期駐場(chǎng)出差者優(yōu)先。
職位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、電氣、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2. 具有 3 年以上非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉機(jī)械原理、電氣控制及編程等;
3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與客戶和同事有效地合作;
4. 能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差或現(xiàn)場(chǎng)工作的要求;
5. 有堆垛機(jī)、輸送線、提升機(jī)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6.會(huì)修改PLC、HMI程序。
福利待遇:
除五險(xiǎn)一金、正常年休假外多加額外假期,每月2個(gè)報(bào)銷窗口,即報(bào)即銷,出差免墊資,機(jī)酒公司全包,兩輪融資和自有土地、廠房,昆山世貿(mào)商圈→公司僅需8公里,穩(wěn)坐后花園