1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶支持和解答服務(wù),確保客戶需求得到滿足
2. 積極處理客戶反饋,努力提升客戶滿意度和體驗(yàn)
3. 運(yùn)營工作,包括但不限于商品上下架、鏈接優(yōu)化、活動策劃、投流推廣、站外引流
4. 協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)和任務(wù)
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的溝通能力,能與客戶有效互動
2. 能在變化的工作環(huán)境中保持高效工作的態(tài)度
3. 能夠與團(tuán)隊(duì)成員配合無間,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
4、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助客戶成交。
工作環(huán)境:全新裝修(干凈明亮),層高4.5米(不壓抑)、帶空中花園(輕松愉快)、空調(diào)不停機(jī)(冬暖夏涼),更重要的是上下班電梯不擁擠(美好的一天從坐電梯開始)