崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定代理商及門店的年度培訓(xùn)計(jì)劃,建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系(包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)流程、運(yùn)營管理等);
2、主導(dǎo)開發(fā)各類符合行業(yè)特性的課程,涵蓋產(chǎn)品技術(shù)、銷售話術(shù)、客戶服務(wù)、門店運(yùn)營等模塊;
3、組織線上線下培訓(xùn)活動(dòng),包括集中培訓(xùn)、區(qū)域巡回培訓(xùn)、線上直播課程、知識庫系統(tǒng)維護(hù)等;
4、協(xié)同銷售、企劃等部門,確保培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)目標(biāo)緊密結(jié)合;
5、制定區(qū)域覆蓋策略,定期走訪重點(diǎn)代理商和門店,提供現(xiàn)場培訓(xùn)、診斷及問題解決支持。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,5年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) ,有汽車后市場或代理商體系培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉汽車后市場產(chǎn)品技術(shù)特性及門店運(yùn)營痛點(diǎn);
3、具備獨(dú)立課程設(shè)計(jì)、講師授課經(jīng)驗(yàn),擅長將復(fù)雜技術(shù)知識轉(zhuǎn)化為門店易懂內(nèi)容;
4、具備強(qiáng)執(zhí)行力和親和力,出色的溝通、協(xié)調(diào)能力。