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更新于 6月18日

CQE

8000-16000元
  • 常州溧陽市
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子設備制造通用設備制造工業(yè)自動化
1. 客戶溝通與需求管理 ? 作為客戶與公司內部的主要質量聯(lián)絡窗口,及時響應和處理客戶的質量咨詢和投訴。 ? 深入了解客戶需求和期望,將其轉化為內部質量改進的目標和行動計劃。 2. 質量問題解決 ? 主導客戶質量問題的調查和分析,運用質量工具(如 8D、5Why 等)找出根本原因。 ? 制定并實施有效的糾正和預防措施,確保問題得到徹底解決,防止再次發(fā)生。 ? 及時向客戶反饋問題解決的進展和結果,獲得客戶認可。 3. 質量數(shù)據(jù)與報告 ? 收集、分析和整理客戶質量相關的數(shù)據(jù)和信息,為質量改進提供依據(jù)。 ? 編寫質量報告,包括定期的客戶質量狀況報告和特定問題的專項報告。 4. 持續(xù)改進 ? 參與跨部門團隊,推動內部質量流程優(yōu)化和產品質量提升,以滿足客戶不斷變化的要求。 ? 跟蹤和評估質量改進措施的效果,持續(xù)完善客戶質量保障體系。 5. 客戶審核與關系維護 ? 協(xié)助客戶進行現(xiàn)場審核和評估,準備相關質量文件和資料。 ? 建立和維護良好的客戶關系,提高客戶對公司質量的信任和滿意度。 崗位要求: 1. 教育背景 ? 大專及以上學歷,工程類相關專業(yè)(如機械工程、電子工程、工業(yè)工程等)優(yōu)先。 2. 工作經驗 ? 具有5年以上質量工程相關工作經驗,有客戶質量處理經驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉質量管理體系(如 ISO 9001 等)和質量工具的應用。 ? 具備良好的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力。 ? 熟練使用辦公軟件進行報告編寫和數(shù)據(jù)分析。 4. 能力素質 ? 出色的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,能夠與不同部門和客戶有效合作。 ? 較強的客戶服務意識和責任心,能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國際客戶進行流暢溝通。

工作地點

常州溧陽市江蘇嘉盛環(huán)境設備制造有限公司子午路3號

職位發(fā)布者

張女士/HR

昨日活躍
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公司Logo江蘇嘉盛環(huán)境設備制造有限公司
江蘇嘉盛環(huán)境設備制造有限公司是全球轉輪除濕科技的領跑者,致力于為工業(yè)制造、設施裝備、商業(yè)運營、居家生活提供全域智慧轉輪除濕系統(tǒng)解決方案。作為一家擁有三大生產基地、三大研發(fā)中心及覆蓋全球的技術服務中心的國際化企業(yè),公司與眾多行業(yè)龍頭企業(yè)合作,產品廣泛應用于鋰電、醫(yī)藥、電子、食品等領域。嘉盛環(huán)境注重創(chuàng)新、科技與管理,當前擁有 180多項核心技術知識產權,并通過多項國際認證。公司以專業(yè)、可靠的產品和服務贏得了廣泛認可,榮獲“國家高新技術企業(yè)”、“中國品牌 500強”等稱號。加入我們,你將有機會與優(yōu)秀的同事共事,共同為全球客戶提供卓越的室內環(huán)境解決方案。我們期待你的加入,共同創(chuàng)造更美好的未來。
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