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更新于 7月16日

物業(yè)管家

3000-4000元
  • 海口秀英區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1.負(fù)責(zé)收取責(zé)任物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)責(zé)任區(qū))物業(yè)管理費(fèi)及各項(xiàng)代收代交費(fèi)用。
2.負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)工作的日檢,包括但不限于樓宇、地面、地下車(chē)庫(kù)等公共部位設(shè)施設(shè)備損壞情況、衛(wèi)生檢查的統(tǒng)計(jì)、匯總工作,對(duì)日檢中的問(wèn)題及時(shí)處理、督促、整改。
3.負(fù)責(zé)催收責(zé)任區(qū)業(yè)戶(hù)/住戶(hù)拖欠的物業(yè)管理費(fèi)。
4.協(xié)助監(jiān)督住戶(hù)的裝修、改造工程,發(fā)現(xiàn)違法、違章行為及時(shí)上報(bào)和處理,做好記錄。
5.負(fù)責(zé)部門(mén)文字打印工作,做好文件資檔案料的收集、分類(lèi)、立卷和存檔工作。
6.負(fù)責(zé)收集整理各物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主/住戶(hù)資料,做好業(yè)主/住戶(hù)檔案的管理,并嚴(yán)格做好業(yè)主/住戶(hù)檔案資料的保密工作。
7.負(fù)責(zé)做好開(kāi)展責(zé)任區(qū)的業(yè)戶(hù)/住戶(hù)回訪(fǎng)及滿(mǎn)意率調(diào)查工作。
8.利用多種形式,與業(yè)主廣泛接觸交流,充分了解業(yè)主的需求,及時(shí)處理業(yè)主的意見(jiàn),并及時(shí)向客服中心主管反映。
9.做好業(yè)主/住戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、接待工作,接受業(yè)主/住戶(hù)投訴處理和做好定期回訪(fǎng)工作。

工作地點(diǎn)

??谛阌^(qū)天地鳳凰城-北門(mén)北門(mén)商鋪2樓

職位發(fā)布者

居洪宇/人事經(jīng)理

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