崗位職責(zé):
1、完成進(jìn)店客戶接待;
2、對(duì)客戶車輛按照BMW標(biāo)準(zhǔn)流程完成環(huán)車檢查、問診、開具施工單、報(bào)價(jià)、結(jié)算等
3、對(duì)忠誠之悅成績、千臺(tái)投訴負(fù)責(zé)
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
任職要求:
1、有三年以上寶馬服務(wù)顧問經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉寶馬機(jī)電或者事故車接待流程;
3、有寶馬廠家一級(jí)或者以上認(rèn)證者優(yōu)先;