崗位職責
1、依據(jù)公司戰(zhàn)略與市場規(guī)劃,制定個人的年度、季度、月度銷售目標(如銷售額、客戶簽約數(shù)、市場占有率),并拆解為可執(zhí)行的銷售計劃。
2、監(jiān)控銷售目標達成進度,分析業(yè)績差距(如未簽約客戶原因、項目延期風險),及時調(diào)整策略(如優(yōu)化客戶優(yōu)先級、補充渠道資源),確保業(yè)績指標落地。
3、負責銷售回款管理,跟蹤客戶付款進度,協(xié)調(diào)財務(wù)、法務(wù)等部門解決回款障礙(如合同條款爭議、發(fā)票問題),保障公司現(xiàn)金流穩(wěn)定。
4、深入了解客戶業(yè)務(wù)場景,結(jié)合公司軟件產(chǎn)品的功能(如數(shù)據(jù)可視化、流程自動化、定制化模塊),為客戶提供 “產(chǎn)品 + 服務(wù)” 的定制化解決方案,清晰傳遞產(chǎn)品價值
5、主導與客戶的商務(wù)談判,包括價格、交付周期、售后服務(wù)范圍、定制化開發(fā)邊界等條款,確保合同條款符合公司風險管控要求(如知識產(chǎn)權(quán)保護、違約責任),推動合同簽署與項目啟動。
6、定期回訪已簽約客戶,收集產(chǎn)品使用反饋(如功能 bug、操作優(yōu)化建議),協(xié)調(diào)研發(fā)、客服團隊解決客戶問題;對于訂閱制軟件(如 SaaS),重點推動客戶續(xù)約與增購(如升級版本、增加用戶數(shù)),提升客戶生命周期價值。
7、在項目推進各階段,有效整合公司內(nèi)部研發(fā)、技術(shù)、運維、財務(wù)等多部門資源,組建項目協(xié)作團隊,打破部門壁壘,協(xié)調(diào)項目/實施部門,明確客戶對軟件部署、培訓的需求,確保項目按合同約定交付,減少客戶投訴。
8、收集市場與競爭對手信息:跟蹤行業(yè)趨勢(如 AI 在軟件領(lǐng)域的應用、政策對企業(yè)數(shù)字化的要求),調(diào)研競爭對手產(chǎn)品特點、價格策略、銷售模式,形成市場分析報告,為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。
任職條件
教育背景:25-35歲,本科及以上學歷,計算機科學與技術(shù)、軟件工程、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
工作背景:3年以上軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗,熟悉 B 端客戶銷售邏輯,有獨立完成百萬級及以上軟件項目簽約經(jīng)驗。
任職要求
1、理解公司軟件產(chǎn)品的核心功能、技術(shù)原理(如云計算、大數(shù)據(jù)、AI 算法),能向客戶清晰講解產(chǎn)品優(yōu)勢與應用場景,無需深入技術(shù)開發(fā),但需能與客戶技術(shù)部門有效溝通。
2、具備優(yōu)秀的客戶需求挖掘能力(如通過 SPIN 提問法了解客戶痛點)、商務(wù)談判能力(如平衡客戶需求與公司利益)、項目推進能力(如把控銷售流程各節(jié)點,避免項目停滯)。
3、熟悉軟件銷售全流程,包括客戶開發(fā)、方案演示(如 Demo 講解)、合同簽訂、回款跟進、客戶維護等。
4、具備一定的客戶資源(如企業(yè) IT 負責人、行業(yè)協(xié)會資源),能整合內(nèi)外部資源(如協(xié)調(diào)研發(fā)團隊做定制化方案講解、聯(lián)合合作伙伴推進項目)。
5、具備出色的口頭與書面表達能力,能清晰、有邏輯地向客戶傳遞產(chǎn)品價值,也能向公司內(nèi)部(如研發(fā)、管理層)準確反饋客戶需求與市場信息。
其他要求:對銷售業(yè)績結(jié)果負責,主動跟進客戶需求,無需過多督促即可推進工作,具備敏銳的市場機會捕捉意識。
彈性工作時間無需上下班打卡,雙休+法休
薪酬:底薪7000-8000元/月+300元餐補+200交通補貼+100元/天差補+提成+項目獎金+年終獎