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軟件技術(shù)支持工程師

7000-9000元

青島嶗山區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
本科
全職
招1人

職位描述

軟件產(chǎn)品計(jì)算機(jī)軟件

一、崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)部署、調(diào)試、割接和維護(hù)等工作，
2.編寫(xiě)實(shí)施項(xiàng)目文檔，包括部署方案、安裝手冊(cè)、使用及維護(hù)手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等;
3、負(fù)責(zé)公司研發(fā)項(xiàng)目的日常售后服務(wù)，解決客戶問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，保證用戶熟悉項(xiàng)目系統(tǒng)并掌握必要的維護(hù)技能；
5、在售后服務(wù)過(guò)程中收集客戶需求，協(xié)助售前工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人推進(jìn)落地。
6、必要時(shí)到客戶現(xiàn)場(chǎng)提供必要的技術(shù)支持。

二、任職要求：
1.熟悉 Linux 操作系統(tǒng)的管理維護(hù)（部署、配置和調(diào)優(yōu)），熟練掌握Shell腳本，熟悉服務(wù)器虛擬化技術(shù)和應(yīng)用虛擬化技術(shù)；邏輯思維能力強(qiáng)；
2.熟悉Apache/Nginx，Tomcat/Jboss/WAS 等應(yīng)用服務(wù)器的配置和使用；
3.熟悉 Mongo、redis 等主流Nosql與內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)、消息隊(duì)列相關(guān)知識(shí)，有使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4.熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL、oracle、SQLServer等主流數(shù)據(jù)庫(kù)，有較好的sql基礎(chǔ)；
5.掌握監(jiān)控工具nagios/zabbix的部署使用，以及自動(dòng)化報(bào)警；能夠熟練排查運(yùn)維過(guò)程中出現(xiàn)的服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障；
6.熟悉Docker容器技術(shù),有面向Docker運(yùn)維的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7.工作熱情、主動(dòng)、耐心、具親和力，善于溝通,能與客戶保持良好的合作關(guān)系。

三、專業(yè)要求：通信、電子、計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)