崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌管理物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度;
2.合理分解收費(fèi)指標(biāo),完成團(tuán)隊(duì)物業(yè)費(fèi)收繳工作;
3.維護(hù)業(yè)戶關(guān)系,定期回訪,了解業(yè)主需求;
4.組織和實(shí)施社區(qū)文化活動,促進(jìn)社區(qū)和諧;
5.處理業(yè)戶投訴,確保高效、準(zhǔn)確地解決問題;
6.監(jiān)督和管理物業(yè)日常運(yùn)營,包括但不限于樓宇巡查、環(huán)境管理等。
任職要求:
3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上大中型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
工作地點(diǎn):江蘇省范圍內(nèi),可以接受調(diào)動。