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攜程-正式員工-英語(yǔ)、意大利語(yǔ)客服-上海長(zhǎng)寧或南通-14萬(wàn)-20萬(wàn)年薪-做五休二

1.3-1.8萬(wàn)·13薪
  • 上海長(zhǎng)寧區(qū)
  • 10年以上
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招13人

職位描述

旅游服務(wù)
核心工作內(nèi)容:處理旅游產(chǎn)品售后問(wèn)題,酒店/租車(chē)/接送服務(wù)調(diào)整,景點(diǎn)門(mén)票退改(如迪士尼改簽),一日游訂單售后
工作形式:電話溝通, 在線即時(shí)回復(fù)
Key Responsibilities
1、Assist customers with their inquiries and concerns in (English) via phone, chat, or email;
2、Communicate effectively with customers, showing empathy and patience;
3、Work as a part of a high-performing team, supporting and helping colleagues and your Team Lead as required;
4、Advocate the Trip.com culture both internally and externally;
5、Assist with ad hoc projects assigned by Team Leads / Supervisors.
Requirements
Proficiency in both verbal and written (English);
Have a passion for helping and supporting others. You gain a sense of fulfillment from saving someone’s day;
Able to work in shifts (morning, day, afternoon, and night), as well as during weekends and public holidays;
Good computer skills and knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint etc.);
Positive and forward-thinking attitude, with a diligent and result-orientated approach to work.

工作地點(diǎn)

上海長(zhǎng)寧區(qū)虹橋國(guó)際科技廣場(chǎng)金鐘路999號(hào)

入職公司信息

  • 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
  • 公司地址: 上海長(zhǎng)寧區(qū)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

朱玲玲/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
南京天奕創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司
南京天奕是一家專(zhuān)門(mén)從事科技企業(yè)發(fā)展顧問(wèn)服務(wù)的公司,圍繞科技創(chuàng)業(yè)主線,擁有專(zhuān)業(yè)相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),擁有高層次顧問(wèn)專(zhuān)家隊(duì)伍,致力于為科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的孵化服務(wù),并建立了一套具有特色的服務(wù)體系,從企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)過(guò)程中的實(shí)際需求出發(fā),為企業(yè)從初生到成長(zhǎng)加速、發(fā)展壯大的全鏈條培育提供全方位服務(wù)。
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