主要工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目銷(xiāo)售人員進(jìn)行交接并確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期溝通,與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系;
2. 負(fù)責(zé)醫(yī)院、機(jī)構(gòu)院區(qū)陪護(hù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、居家陪護(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),完成接單、評(píng)估、服務(wù)協(xié)議簽署、臺(tái)賬、收付款項(xiàng)跟蹤、項(xiàng)目及薪金結(jié)算等運(yùn)營(yíng)流程性工作;
3. 保持與項(xiàng)目客戶(hù)溝通,通過(guò)客情維系不斷提升運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目單量,確保項(xiàng)目良性運(yùn)轉(zhuǎn);
4. 不定期與護(hù)理陪護(hù)人員進(jìn)行交流,階段性開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)陪護(hù)人員崗位技能和服務(wù)能力提升;
5. 為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)滿意度負(fù)責(zé),提升服務(wù)口碑和影響力;
6. 協(xié)助失能險(xiǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)開(kāi)展,完成機(jī)構(gòu)或居家服務(wù)評(píng)估、信息稽核、上傳、公示等相關(guān)工作;
7. 上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格及錄用要求:
1. 教育背景 大專(zhuān)或以上護(hù)理專(zhuān)業(yè)(持證);
2. 工作經(jīng)驗(yàn) 不限,接受校園畢業(yè)生
3. 技能技巧 擁有良好溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力;
4. 個(gè)性態(tài)度 態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、靈活。
工作時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休
工作地點(diǎn):南京市江寧區(qū)百家湖地鐵站步行50米
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):上崗前可接受項(xiàng)目管理培訓(xùn)和帶教
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利