深圳12366熱線客服 (專業(yè)知識(shí)崗位,無(wú)銷售性質(zhì))
周末雙休不加班!不加班!不加班!下班無(wú)領(lǐng)導(dǎo)信息騷擾的好崗位
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)接聽深圳12366熱線電話,為市民提供財(cái)稅咨詢服務(wù)
- 處理市民的財(cái)稅問題投訴及建議
- 及時(shí)記錄并反饋市民咨詢的重要信息
- 參加定期培訓(xùn),提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平
崗位要求:
- 35歲以內(nèi),性別不限
- 大?;虮究茖W(xué)歷,財(cái)會(huì)、稅收稅法稅務(wù)、金融、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)
- 打字速度達(dá)到50字/分鐘
- 工作地址:深圳市福田區(qū)福田路26號(hào)新星大廈
/福田區(qū)竹子林紫竹七道六號(hào) 稅務(wù)局 /龍華區(qū)觀湖街道上圍二路茂源工業(yè)園
區(qū)級(jí)納稅客服/稅務(wù)咨詢員
崗位職責(zé):
1、 通過稅務(wù)政府服務(wù)熱線,為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務(wù)等政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù);
2、對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交工單;
薪酬福利:
1、轉(zhuǎn)正后薪資范圍6-8k,帶薪培訓(xùn);
2、朝九晚六+周末雙休+法定節(jié)假日+帶薪假期;
3、完善的橫向縱向晉升通道;
4、有豐富的團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活。
上班時(shí)間:
9:00-18:00,中午休息兩小時(shí),周末雙休
上班地址:1. 深圳市福田區(qū)福田路新星大廈(赤尾地鐵站)
2.福田區(qū)竹子林紫竹七道六號(hào) 稅務(wù)局(竹子林站B2出口)
3.深圳市龍華區(qū)觀湖街道上圍二路茂源工業(yè)園K棟A單元觀湖稅務(wù)所