一、客戶開發(fā)與維護(hù)
1、通過多種渠道尋找山西區(qū)域內(nèi)潛在的經(jīng)銷商、零售商、餐飲企業(yè)等客戶資源,并制定個(gè)性化的拜訪計(jì)劃,定期上門拜訪,介紹合作方案,積極開拓新客戶。
2、針對已合作的客戶,建立完善的客戶檔案,定期回訪客戶,了解客戶的銷售情況及遇到的問題,及時(shí)提供解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與互動,增進(jìn)客戶對公司產(chǎn)品的了解與信任,促進(jìn)產(chǎn)品銷售;同時(shí)收集客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門,推動產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)。
二、銷售訂單處理與跟進(jìn)
1、及時(shí)處理客戶的銷售訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性;與公司生產(chǎn)部門、供應(yīng)鏈、倉儲部門密切溝通協(xié)調(diào),跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度和發(fā)貨情況,及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài),確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量送達(dá)客戶手中。
2、處理客戶在訂單執(zhí)行過程中的咨詢、投訴和退換貨等問題,積極與客戶溝通協(xié)商,尋求解決方案,確保客戶滿意度。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
1、參與公司組織的銷售會議、產(chǎn)銷會議等各類內(nèi)部會議,匯報(bào)山西區(qū)域的銷售工作進(jìn)展、市場動態(tài)和問題建議;積極參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平的提升。
2、與公司內(nèi)部的市場部、產(chǎn)品研發(fā)部、供應(yīng)鏈、客服部等部門保持密切溝通與協(xié)作。
任職資格
1、年齡22-35周歲
2、擁有充沛的精力與良好的身體素質(zhì),能靈活響應(yīng)山西全省范圍內(nèi)(涵蓋太原、大同、運(yùn)城等城市及重點(diǎn)縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn))的客戶走訪需求
3、適應(yīng)短期高頻的外勤節(jié)奏