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更新于 1月7日
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售后客服專員 長白班

5000-6000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網絡客服咨詢服務
1、協(xié)助維修師處理維修訂單異常/處理不符合退訂單問題，快速聯(lián)系用戶確認維修方案；
2、及時反饋用戶需求并告知維修師，并結合訂單實際情況給出合理售后方案；
3、堅持用戶第一原則，提高用戶體驗，安撫客戶情緒避免投訴外溢，維護平臺口碑。
1、服務意識強烈，時刻謹記“服務至上，用戶第一”原則；
2、認可團隊目標，團隊配合能力突出，愿意協(xié)同團隊內部處理其他事項；
3、善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題并愿意表達自己的看法；
4、專業(yè)技術水平過硬，辦事果決不拖泥帶水；
5、抗壓能力強，不拘小節(jié)，行為端正！
底薪+績效
綜合薪資5-6k
9:30 — 19:00 單休

工作地點

深圳龍華區(qū)高時九龍山科技園招商中心-2號樓

入職公司信息

  • 入職公司: 青島轉轉世界科技有限公司
  • 公司地址: 青島黃島區(qū)山東省青島市黃島區(qū)濱海街道8333號國際海洋智區(qū)5號樓轉轉集團
  • 公司人數(shù): 300-499人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

奚女士/HRBP

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一般項目：供應鏈管理服務；企業(yè)管理咨詢；財務咨詢；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算機軟硬件及輔助設備零售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；市場調查（不含涉外調查）；會議及展覽服務；家政服務；市場營銷策劃；廣告設計、代理；餐飲管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；住宅水電安裝維護服務；國內貨物運輸代理；園林綠化工程施工；代駕服務；生產線管理服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；第一類醫(yī)療器械銷售；市場主體登記注冊代理；政府采購代理服務；稅務服務；品牌管理；物業(yè)管理；廣告發(fā)布；房地產咨詢；房地產經紀；數(shù)據(jù)處理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；建設工程施工；建設工程設計；勞務派遣服務；互聯(lián)網信息服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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