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更新于 7月9日
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6k+華為實習生客服，雙休，繳六險一金

5000-8000元
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招7人

職位描述

VIP客服電話客服網(wǎng)絡客服全白班
招聘崗位:呼叫中心客服專員(電腦/手機等終端產(chǎn)品)JD/JR分解 JD: 1，負責解答并處理客戶在產(chǎn)品購買前、購買中及使用全流程中的各類咨詢與問題; 2，負責將職責范圍內(nèi)無法解答的技術/投訴問題，升級至相關團隊處理; 3，了系統(tǒng)跟進本人受理的未閉環(huán)問題，推動問題解決直至閉環(huán); 對本人服務客戶的滿意度指標負責。 統(tǒng)招大專及以上學歷，理工科專業(yè); 熟練使用Chrome/IE等瀏覽器，了解手機或電子產(chǎn)品的基本操作; 優(yōu)秀的溝通能力和問題解決能力，具備同理心和基礎的聽技巧3. 打字速度每分鐘不低于45字，準確率不低于90%。
上班時間：8小時排班制度，早上9:00-晚上20:00這個時間周期內(nèi)，按照8小時的工作制度來排班
薪資待遇：綜合5-7K。底薪（面試定底薪）+績效+加班費等，入職繳納六險一金，晚上8點半以后可以報銷（有零食水果飲料），試用期薪資不打折+年終獎13-14薪，享有帶薪年假
晉升渠道：管理通道，可晉升為客服主管，客服經(jīng)理;第二，業(yè)務領域，可晉升為高級客服，資深客服;同時內(nèi)部可以提供輪崗機會

工作地點

鳩江區(qū)華為云華東(蕪湖)數(shù)據(jù)中心

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳慧通商務有限公司
  • 公司地址: 深圳龍崗區(qū)廣東深圳龍崗區(qū)沖之大道西五零米華為科研中心
  • 公司人數(shù): 20-99人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王女士/招聘主管

昨日活躍
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上海輔佐供應鏈有限公司
一般項目：供應鏈管理服務；企業(yè)管理咨詢；財務咨詢；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算機軟硬件及輔助設備零售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；會議及展覽服務；家政服務；市場營銷策劃；廣告設計、代理；餐飲管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；住宅水電安裝維護服務；國內(nèi)貨物運輸代理；園林綠化工程施工；代駕服務；生產(chǎn)線管理服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；第一類醫(yī)療器械銷售；市場主體登記注冊代理；政府采購代理服務；稅務服務；品牌管理；物業(yè)管理；廣告發(fā)布；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀；數(shù)據(jù)處理服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；建設工程施工；建設工程設計；勞務派遣服務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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