1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。
2. 確保客戶滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息，跟進問題。
4. 定期匯報工作，持續(xù)改進。
5. 與其他部門合作，解決客戶問題。
6. 完成上級交辦的其他任務(wù)。
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