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更新于 1月6日

店長助理

4000-6000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

連鎖行業(yè)
一、崗位職責?
1、協(xié)助門店運營管理:協(xié)助店長制定門店銷售計劃、促銷方案,并跟進執(zhí)行情況,定期匯報銷售數(shù)據(jù)及目標完成進度;協(xié)助管理商品陳列、庫存盤點、補貨調貨等工作,確保商品供應充足、陳列美觀,優(yōu)化門店運營效率。?
2、人員協(xié)調與管理:協(xié)助店長進行員工日??记?、排班管理,保障門店人員合理配置;協(xié)助組織員工培訓,傳達公司政策與業(yè)務要求,提升團隊業(yè)務能力與服務水平;在店長指導下,參與員工績效評估與激勵工作,營造良好的團隊氛圍。?
3、客戶關系維護:協(xié)助處理顧客投訴與建議,及時反饋至店長并跟進解決方案,提升客戶滿意度;協(xié)助開展會員活動、客戶回訪等工作,收集客戶需求與市場反饋,為門店經(jīng)營策略調整提供依據(jù)。?
4、品牌形象維護:監(jiān)督門店環(huán)境清潔、設備維護等工作,確保店面整潔、設備正常運行;協(xié)助落實公司品牌標準,規(guī)范員工服務禮儀與形象,維護品牌在門店的良好形象。?
其他工作:完成店長交辦的其他臨時性任務,在店長缺席時,臨時承擔部分店長職責,保障門店正常運營。?
二、任職要求?
1、教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、零售管理等相關專業(yè)優(yōu)先。?
2、工作經(jīng)驗:1 年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗,有門店管理或助理相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?
3、技能:熟悉零售門店運營流程,掌握基本的辦公軟件操作技能,能夠處理數(shù)據(jù)報表;具備一定的商品管理、客戶服務知識。?
4、個人能力:具備良好的溝通協(xié)調能力,能與員工、顧客及上級有效溝通;有較強的執(zhí)行力與責任心,能高效完成交辦任務;具有團隊協(xié)作精神和一定的應變能力,可靈活處理門店突發(fā)情況。?

工作地點

鄭州二七區(qū)友醫(yī)生診所(招商天地和苑店)一樓

職位發(fā)布者

翟女士/人事

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