崗位職責(zé)
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對新媒體平臺進(jìn)行品牌策劃及內(nèi)容運(yùn)營，包括微信公眾平臺、小紅書、抖音等社交媒體平臺；
2、負(fù)責(zé)新媒體平臺的日常更新與維護(hù)，包括定期的策劃活動、每日、每周、每月軟文更新等，確保內(nèi)容的質(zhì)量、時(shí)效性和傳播性，提高粉絲互動，增加粉絲粘性；
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，對用戶需求進(jìn)行有效分析，提升用戶量，提升用戶留存率以及活躍度。并對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理存檔，制作完成情況報(bào)告表上報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；
4、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶需求做好項(xiàng)目準(zhǔn)備階段相關(guān)工作，收集項(xiàng)目相關(guān)資料，如文案、圖表、歷史數(shù)據(jù)、項(xiàng)目亮點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容等；
5、配合部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目方案策劃、宣傳創(chuàng)意、文案撰寫，了解客戶需求，收集客戶反饋，修正方案內(nèi)容；
6、輔助執(zhí)行部協(xié)作完成項(xiàng)目物料選購及營銷工具使用；
7、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度，把控活動節(jié)奏，對接活動相關(guān)人員，及時(shí)反饋活動中出現(xiàn)的問題并輔助進(jìn)行補(bǔ)救；
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料及圖文的存檔管理，并不斷優(yōu)化運(yùn)營效果；
9、協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營過程中對輿情管理和危機(jī)公關(guān)進(jìn)行處理；
10、與用戶保持密切互動，回答用戶問題，解決用戶問題，提高用戶滿意度。
11、公司安排的其他工作；
崗位要求
1、具有一年以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、具有數(shù)據(jù)分析能力，思維邏輯清晰，良好的自我學(xué)習(xí)及驅(qū)動力，責(zé)任心強(qiáng)，有創(chuàng)造性;
3、良好的溝通表達(dá)能力，高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神;
4、勇于創(chuàng)新，思維活躍創(chuàng)意優(yōu)，能快速響應(yīng)社會、行業(yè)熱點(diǎn)
話題，對整合傳播、新聞傳播、活動與事件管理均有深刻的認(rèn)識與經(jīng)驗(yàn)。
5、會使用AI等相關(guān)工具
6、會簡單使用psd等做圖軟件